to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 tarihinde, yeni aldığım Tecno Spark 30c model telefonumda kameraya bağlanamama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Vatan Bilgisayar’ın Sakarya Adapazarı şubesinden 20.08.2025 tarihinde, 10.499 TL taksitli ödeme ile satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi elimde.
Telefonun kamerasını açmaya çalıştığımda ekranda “Kamera bağlanamıyor. Lütfen kamerayı veya el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” uyarısı çıkıyor. Tüm uygulamaları kapatıp tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden de kamera açılmıyor, ekran karanlık kalıyor ve açılamıyor uyarısı alıyorum. Telefonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Cihazı sıfırlamak, yazılım güncellemek veya teknik desteğe başvurmak gibi işlemleri henüz denemedim. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya fiziksel hasar da söz konusu değil.
Yeni alınan bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Garanti kapsamında, cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025’te top2024000044991 faturalı kasamı, kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle İstanbul Topkapı’daki Vatan Bilgisayar mağazasına garantiye verdim. 4 Ekim 2025’te kasamı teslim aldım. Bana RAM’lerde arıza bulunduğunu, diğer sistem bileşenlerinin ise sağlam olduğunu söylediler ve RAM’leri...
06.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM yanı Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro modelini 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı almadan önce çalışanlar tarafından bana hiçbir şekilde tanıtım yapılmadı, güncelleme alıp almadığı konusunda da bilgilendirilmedim. Acil ihtiyacım nedeniyle cihaz...
6 ay önce İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonu, konuşma sırasında sadece hoparlörden ses gelmesi ve normal şekilde konuşulamaması nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olması gerekirken, servis tarafından bana 3900 TL tamir ücreti ve 120 TL k...
05.05.2024 tarihinde Aksaray ili Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 20 telefonu aldım. Telefonum ile sosyal medyada gezinirken bir anda telefon kapandı ve açmaya çalıştım fakat açılmadı ve şarj da almıyor. Telefon alalı 7 ay oldu, telefonumu bayiye götürdüm, garanti kapsamına girmediğini söyl...
Tecno Spark 10C model telefonum bugün sabah saat 8 civarında kendi kendine kapandı. Açıldıktan sonra ise hiçbir uygulamaya giremiyorum, ekranda “AP sayısı” diye bir uyarı çıkıyor ve sadece ayarlar menüsüne erişebiliyorum. Sorunun düzelmesi için defalarca telefonu kapatıp açmayı denedim, ancak hiçbir...
Yorumlar