Xiaomi Redmi Buds 6 Active Kulaklıkta Düşük Ses Seviyesi Ve Garanti Değişim Talebi

Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklığımı yaklaşık 45 gün önce Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda sesin belirgin şekilde az geldiğini fark ettim ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Telefon ve uygulama üzerinden tüm ses ve kulaklık ayarlarını kontrol edip denememe rağmen ses seviyesi, normal bir kullanım için yeterli düzeye çıkmıyor. Kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım ve yaşadığım sorunla ilgili doğrudan muhatap da bulamadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek değiştirilmesini ya da mümkünse onarım yoluyla sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.