Vatan Bilgisayar'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor

26 Ekim 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung HW-B650F/TK model bir ses sistemi satın aldım. Aynı gün içinde sipariş kargoya verilmeden iptal ettim ancak ürün bedeli, çekim yapılan Akbank kredi kartıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, iade işlemini yaptıklarını söylüyorlar; fakat kredi kartı ekstremde ve hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı.

Ürünü teslim almadan iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.