Vatan Bilgisayar'dan Gelen Yanlış Key Sorunu

Vatan Bilgisayar'dan 29.11.2024 tarihinde MSI marka bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van mağazasından gönderildi ve ürünü teslim aldıktan sonra cihazı kurduktan sonra Outlook'u da kurmak istedim fakat tarafıma Vatan Bilgisayar tarafından gelen maildeki KEY anahtarını girdiğimde hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vatan karta kayıtlı olan (gu..1***@gmail.com) mail adresine kayıtlı olduğu söylendi. Kaç kere denedim olmadı, ben de ilerde parayla satın alırım diye düşünüp peşine düşmedim. Fakat bilgisayardan detaylı bir şekilde dikkat ederek tekrar denediğimde 19.12.2024 tarihinde er....e*@hotmail.com adlı mail adresi tarafından bana gönderilen KEY anahtarının kullanıldığını fark ettim. Vatan Bilgisayar ya aynı kodu herkese gönderiyor ya da çalışanlar bu kodu kullanıyor. Bu durumda mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.