Vatan Bilgisayar'da OEM Bilgisayar Siparişinde 18 Günlük Kargo Gecikmesi

18.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr36984851 numaralı OEM bilgisayar siparişini verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “stok yok” denilerek geçiştirildim; ne net bir teslimat tarihi verildi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Satış sırasında stokta var gibi gösterilen bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve sürekli oyalanmak beni mağdur etti.

Vatan Bilgisayar’dan, siparişini verdiğim bu OEM bilgisayarın bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.