to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonum, satın alımdan yaklaşık 3 ay sonra ekran arızası verdi. Cihazı aldığım Sultanbeyli Atlaspark şubesine 3. Ayın 29’unda iade talebiyle servise gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra telefon “herhangi bir arızası yoktur” denilerek tarafıma geri gönderildi.
Bunun üzerine telefonu teslim alıp bu kez kendim servise götürdüm. Servis, ekranın arızalı olduğunu, ücretsiz ekran değişimi yapacaklarını söyledi. Ben ise tamir değil, iade istediğimi belirttim. Ardından 11.04 tarihinde telefon, bu kez Vatan Bilgisayar aracılığıyla iade talebi için tekrar incelenmek üzere servise gönderildi.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen iade talebim onaylanmadı, sürekli “servis raporu bekliyoruz” denilerek oyalandığımı hissediyorum ve sürecin daha ne kadar devam edeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Vatan Bilgisayar tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme için arama yapılmadı, her defasında ben aramak zorunda kalıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum.
Telefon için 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1 aydır param iade edilmediği için yeni bir telefon da alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. 74MS0054757 numaralı kayıt üzerinden takip ettiğim bu süreçte, cihazımın iade işleminin bir an önce onaylanmasını ve 30.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 28.500 TL ödeyerek Tecno Camon 40 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu daha borcunu bile ödemeden, 2. Gününde yani 09.02.2026 tarihinde sorunlar çıkmaya başladı. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve en önemlisi işyerimde Wi-Fi ağına bir ...
23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden spr29302724 sipariş numarasıyla Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 GB Kozmik Siyah model telefonu 24.000 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, kamerasında kasma, aşırı ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşa...
14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Satış elemanı cihazın yapay zeka özelliklerini öne çıkararak bizi yönlendirdi. Cihazı eve getirdikten sonra yaklaşık 7 gün boyunca hiç kullanmadık, hatta sim kart bile takmadık. Sekizinci gün cihazı ko...
11.12.2025 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satış esnasında müşteri temsilcileri bu markanın çok iyi olduğunu, emsal fiyatlardaki bilinen büyük markalardan daha fazla özellik sunduğunu söyleyerek ürünü övdüler. Bu anlatımlara güven...
11.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bayrampaşa şubesinden Tecno Camon 30 5g marka/model telefon satın aldım ve aynı anda 4.200 TL karşılığında kasko yaptırdım. Satış sırasında bana, herhangi bir hasar durumunda (örneğin telefonu kendi elimle kırmam durumunda bile) cihazımın aynı marka ve modelin s...
Yorumlar