to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.25 tarihinde Vatan Bilgisayar bostancı şubesinden iPhone 16 Pro max aldım. Cihazı 5 gün kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Apple Akasya AVM servisi'ne götürdüm, test sonucunda cihazın anakartında sorun olduğu, arka kapağın, pilin ve anakartın değişmesi gerektiği belirtildi. Parça değişimi istemediğimi, sıfır cihaz değişimi talep ettiğimi söyledim. Apple servisi bana bir kağıt vererek, aldığım yerden değişim yapabileceğimi belirtti. Vatan Bilgisayar bostancı'ya gittiğimde müşteri hizmetleri, Apple'dan aldığım kağıdın geçersiz olduğunu, cihazı teslim etmem gerektiğini ve cihazın Beşiktaş KVK'ya gönderileceğini söyledi.
Oradan gelen bilgiye göre değişim yapılacağını belirttiler. Apple'ın verdiği kağıdın nasıl geçersiz olabileceğini sorduğumda, tedarikçiyle anlaşmalarının bu şekilde olduğunu söylediler. KVK'ya gittiğinde parça değişimi istemediğim halde parça değişirse ne olacağını sorduğumda ise Vatan Bilgisayar bunun garantisini veremeyeceklerini iletti. Apple'ın verdiği değişim kağıdına rağmen Vatan Bilgisayar telefonumu değiştirmedi ve süreci zorlaştırdı. Apple servisi de bu konuda yardımcı olmadı. Vatan Bilgisayar, sattığı ürünün arkasında durmuyor.
28.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar (Avcılar Pelican) şubesinden iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Ertesi gün ekranın yarısı siyah bir görüntü ile karşılaştım. Değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını söyleyerek beni Zorlu Center'daki Apple mağazasına yönlendirdiler. Oradan aldığım rapo...
22 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz çok yeni olmasına rağmen dün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takıp uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, tam olarak sorunun ne olduğu belli olmamakla birlik...
Apple iPhone 16 Pro Max model telefonumu yaklaşık 2,5 ay önce Esenyurt Vatan şubesinden kredi kartı ile 99.999,50 TL’ye satın aldım. İki gün önce hem ön hem de arka kameram bir anda çalışmamaya başladı. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak ve ayarları sıfırlamak dahil tüm yöntemleri denedim...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 16 Plus, satın aldıktan 3 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaşadığım sorunu, telefonu aldığım Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesine götürerek anlattım ve değişim veya para iadesi talep ettim. Ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. Telefonu ...
Yorumlar