to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir Forum Kapadokya şubesinden Casper marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bilgisayarın dokunmatik yüzeyinin (touchpad) asimetrik ve içeri doğru göçük olduğunu fark ettik. Sıfır diye aldığım bir bilgisayarda, bu şekilde fiziksel ve kullanım hatasıyla açıklanamayacak bir kusurun olması kabul edilemez ve bu durum açıkça montaj/üretim hatasına işaret etmektedir.
Vatan Bilgisayar Nevşehir Forum Kapadokya şubesini aradığımda, doğrudan çözüm sunmak yerine ürünü servise yönlendireceklerini söylediler. Bu üründe açık ve bariz montaj/üretim hatası vardır ve bu durum “ayıplı mal” kapsamındadır. Ben ayıplı malın değişim hakkımı açıkça kullanmak istiyorum. Ürünün servise gönderilmesini değil, sıfır ve sorunsuz bir ürünle derhal değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede ciddi kusuru ortaya çıkan bu bilgisayarın montaj hatası göz ardı edilmeden, gereksiz yere zamana oynanmadan ve oyalamaya gidilmeden yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden OEM paket oyun bilgisayarı sistemi satın aldım. Ürünü bana montajsız bir şekilde gönderdiler. Bunun üzerine kasanın montajı için Ümraniye Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm. Montaj sırasında kasanın güç tuşunun bozuk olduğu söylendi ve ürünü internetten aldığım içi...
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden TCL C6K model bir cihaz satın aldım. Ürün teslim edildiği gün yetkili servis tarafından kurulum yapılırken cihazın arızalı olduğu tespit edildi ve o anda servis raporu tutuldu. Raporun onay süreci için beklemem gerektiği söylendi ve ancak 16...
Ayıplı Cougar Oyuncu Koltuğu – Servis Hatalı Değerlendirme Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Cougar marka oyuncu koltuğu montaj aşamasında ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Ürünün sol yan sırt bağlantı mekanizmasında vida yuvası yoktur ve montaj fiziksel olarak mümkün değildir. Kurulum talimatlarına...
31.08.2025 tarihinde internet mağazasından Grundig 50 GJQ 9200 model televizyon satın aldım. Ürün tarafımıza Nata Vega AVM’den teslim edildi. 10.09.20...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama sistemi eve götürdüm, açtım ve aşırı yavaş çalışıyordu. Bazen de mavi ekran veriyordu. Sistemi şubeye geri götürdüğümde işlemcide sorun olduğunu söylediler ve işlemcinin İrlanda'daki Intel'in merkezine gitmesi gerektiğini belirttiler. Bunun 1 ay ya da daha uzun s...
Yorumlar