to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden satın aldığım MSI marka SSD, arızalandığı için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve iade raporu aldım. Ürünün iadesi onaylandıktan sonra para iadesi işlemi için başvurdum. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 14-15 bin tl tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bankamı aramamı söylediler, fakat bankayla görüştüğümde Vatan Bilgisayar tarafından herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisini aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İademin bugün, gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamıyorum. Mağdur ediliyorum, sürecin hızla tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba Sincan Vatan Bilgisayar'dan yaptığım alışverişi 31 Aralıkta iade ettim. İade süreci tamamlandı denildiği için tekrar farklı ürünler satın aldım firmadan. Buraya kadar bir sıkıntı yok evet. 31 aralıkta iade ettiğim ürünlerin iadesi bir türlü kredi kartıma yansımadı. 2 3 günde 1 kendilerine ul...
Vatan Bilgisayar'dan 15.12.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 4 parça ürün olan SSD, RAM, CPU ve anakartı 18.12.2023 tarihinde teslim aldım. O akşam müsait olmadığımdan ürünleri kuramadım 19.12.2023 tarihinde ürünleri kurup çalıştırmayı denediğimde ekrana görüntü alamadım. 20.12.2023 tarihinde is...
Vatan Bilgisayar'dan 17/12/23 tarihinde aldığım Asus bilgisayarım, aynı sorundan dolayı 4 kere servise gidip gelmesine rağmen sorun çözülmedi ve Asus yetkili servisinden iade/değişim belgesi verdiler. Fakat Vatan Bilgisayar'dan değişim talep etmeme rağmen, elimizde aynı ürün mevcut değil diyerek par...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım wd 1 TB hard disk arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim, ancak diskim yaklaşık 1 ay serviste bekletildikten sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti baş...
Yorumlar