to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'da Yanıltıcı Drone Uçuş Süresi Ve İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Bahçelievler metrobüs yanındaki bayisinden Djineo2 Fly More Combo RC n3 model dronu 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Satış sırasında görevli, internetten ve yapay zekâdan da baktığını söyleyerek her bir bataryanın 35–40 dakika uçuş süresi sunduğunu özellikle belirtti, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Ancak ürünü kullandığımda tek batarya ile en fazla 10–15 dakika arası uçuş yapabildiğini gördüm. Sonrasında bu modelin gerçek uçuş süresine dair bilgilere baktığımda resmi olarak da en fazla yaklaşık 20 dakika olarak belirtildiğini, yani satış sırasında bana söylenen 35–40 dakika bilgisinin baştan yanlış olduğunu anladım. Ürün kutusu üzerinde de bu sürelerle ilgili net bir bilgi yer almamaktaydı.
Durumu fark eder etmez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez görüşmeye çalışmama rağmen bana net bir dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Hem verilen yanlış bilgilendirme hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum.
Satın alırken bana vaat edilen uçuş süresi gerçeği yansıtmadığı için, bu yanlış bilgilendirme sebebiyle ürünü iade etmek ve ödediğim 22.500 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Onlara ulaştım diyorlar biz öyle bir şey dememişiz geri almıyoruz kendi hatalarını bize yıkıyorlar olan 22500t oldu
Vatan Bilgisayar bu tempoyla ilerlerse gelecek de sinek avlar biletin sorunlarını kulak arkası yapmayın Bana yanlış Bilgi vererek satınız drone yide iade aln daha 4günlük 22555 param resmen çöp oldu
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Djineo2 Fly More Combo RC n3 dronun vaat edilen 35–40 dakikalık uçuş süresi gerçeği yansıtmıyor. Satış görevlisi bu bilgiyi verdi, ancak ürün sadece 10–15 dakika uçuş sağladı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Yanıltıcı bilgi ve çözüm eksikliği nedeniyle iade ve maddi-manevi tazminat talep ediyorum.
