TCL Çocuk Saati İade Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar


TCL akıllı çocuk saati iade sorunu! Satıcısı Vatan Bilgisayar olan çocuk saatini Trendyol üzerinden satın aldım. Kutuyu açtık saati kontrol ettiğimizde ekranda çizgi şeklinde ölü piksel alanı vardı. Hemen iadesini yaptık. Saati gönderdik. Vatan Bilgisayar'dan bize gelen cevap kusurlu ürünün bir de 20 gün servis sürecini bekleyecekmişiz servis karar verecekmiş. Para iademizi henüz alamadık

Vatan Bilgisayar iademizi reddetti. Trendyol'dan da neymiş efendim ürünü bize göndereceklermiş tekrar. Trendyol da ürün size gelince tekrar bağlanın diyor neredeyse 6.000 TL çöp oldu 20 gün iade incelenmesi bir hafta saatin geri gelmesi 1 aydır saçma sapan prosedürlerle uğraşıyoruz

Düşünsenize 6bin TL'ye kusurlu ürün kullanmak zorunda bırakılıyorsunuz. Size geri gönderiyorlar. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne dilekçe yazacağım.














