to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor, tuşları sürekli yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar süpürgeyi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez servise gönderdim. Her seferinde ürün yaklaşık 21 iş günü sonra tarafıma geri teslim edildi ancak en fazla 1 hafta geçmeden aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sürekli arıza veren ve aynı sorunları tekrarlayan bu ürün için artık onarım değil, yenisi ile değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört-beş ay sonra su haznesi kırıldı ve bu sorun toplamda üç kez tekrar etti. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kereye mahsus ücretsiz değiş...
Philips 8000 serisi XC8349/01 model süpürgeyi06/04/2023Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen, süpürgenin ucundaki fırça parçası Mart 2025’te kırıldı ve fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, parçanın kırılmasının kullanıcı ha...
3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 6557 0/1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen ertesi gün, 4 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alındı. 8 Eylül'de ürünün servise ulaştığı bilgisi var ancak o günden bu yana ürünümün ner...
Philips xc8057/018000 serisi süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra önce ana başlık bozuldu, ardından boru ve diğer aparatlarda da sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca ürünün emiş gücü çok düşük ve genel olarak kalitesi beklentimin çok altında; n...
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri lazer ışıkları hiç yanmadı ve sonrasında da e5 hatası vermeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ilimde bir servis olduğunu...
Yorumlar