to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Tekrarlayan Su Haznesi Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört-beş ay sonra su haznesi kırıldı ve bu sorun toplamda üç kez tekrar etti. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kereye mahsus ücretsiz değişim yapıldı. Ancak su haznesi yine aynı noktadan kırıldı ve artık servise vermek istemiyorum, çünkü her seferinde 5000 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Cihazın kendisi zaten 15.000 TL, bu kadar kısa sürede sürekli aynı sorunu yaşamak çok can sıkıcı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve kırılma sorunu her zaman aynı yerden, birkaç kullanım sonrası meydana geliyor. Artık geçici çözümler değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
