to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan aldığım LG projeksiyon ürünü hem arızalı hem de servisten hasarlı geldi. 18.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG HU710PB CineBeam Q projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün ilk kullanımda Wi-Fi bağlantısı son derece zayıf çıktı. Aynı evdeki diğer cihazlarla karşılaştırıldığında 5 ila 10 kat daha düşük hız verdiği için video izlemek neredeyse imkânsız hale geldi.
Bu nedenle 22.06.2025 tarihinde Konya Vatan şubesine götürüp servise verdim (Servis No: 12MS0151391). 26.06.2025’te ürünü teslim alırken:
• Ürün kendi yumuşak koruyucusu yerine kablo poşetine konmuştu.
• Kutunun içeriği dağınıktı.
• Cihazda çizikler ve parmak izleri vardı.
Bu durumu personele söylediğimde net bir kabul veya çözüm sunulmadı. Teknik arıza da “sorun görülmedi” denilerek geçiştirildi. Sıfır aldığım cihaz hem arızalı hem de hasarlı şekilde bana iade edilmiş oldu. Tüketici olarak ciddi anlamda mağdur edildim. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'ın Elmadağ Şubesinden 25.09.2023 tarihinde Xiaomi TV Stick aldım. Evde denediğimde internetten video açamadım ve 30.09.2023 tarihinde iade etmek istediğim ürünü geri götürdüm. Bana iadesinin yapılamayacağını, ancak servise gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü, müşter...
2021 yılında başka satıcılarda daha uygun fiyata bulduğum halde kalitesine ve garanti haklarına güvenerek Vatan Bilgisayar'dan LG marka televizyon aldım. Geçen hafta televizyonumda bir panel hatası oluştu ve garanti kapsamında olduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu aldı ve incelemeleri sonr...
Lenovo Yoga model dizüstü bilgisayarımı 30 Mayıs 2024 tarihinde Konya Feritpaşa’daki Vatan Bilgisayar şubesine, kutulu şekilde garantiye teslim ettim. 11 Haziran 2025’te bilgisayarımı teslim aldım. Ancak ürünüm kutusuz, korumasız ve çizilmiş şekilde tarafıma geri verildi. Şarj aleti bilgisayarın üze...
Vatan Bilgisayar Antalya Deepo mağazasından 18.03.2025 VGA HDMI dönüştürücü satın aldım. Ürünü açıp denediğimde düzgün çalışmadı. 1 hafta sonra 25.03.2025 tarihinde mağazaya ürünü geri götürdüm ve ilk açtığımda düzgün çalışmadığını söyledim. Değişim yapmayacaklarını servise gönderdikten sonra servis...
Vatan Bilgisayar Pendik Şubesinden 02.01.2025'te satın alıp, 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım ekran kartı için ürünü bana test edip verelim demeden teslim ettiler. 09.01.2025 tarihinde bilgisayarcıma montaj için verdiğimde anakartın arızalı olduğunu tespit ettik. Aynı gün Vatan Bilgisayar'a götür...
Yorumlar