to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar şubesinden Sjcam SJ4000 Air Wi-Fi 4K Aksiyon Kamera satın aldım. Ürünü almadan önce özelliklerinde 4K çekim yapabildiği belirtiliyordu, ancak mağazada ürünü test etme imkanım olmadı. Ürünü kullanmaya başladığımda, özellikle gece çekimlerinde kalite çok düşük olmakla birlikte, genel olarak 4K çekimle hiçbir ilgisinin olmadığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorun sonrası çağrı merkezini aradım. Bana, şubelerden alınan ürünlerde iade veya değişim işleminin yalnızca servis onayıyla mümkün olduğu ve doğrudan iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ürünün vaat edilen özellikleri taşımadığını düşünüyorum ve bu nedenle iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve müşteri/fatura numaramı da paylaşabilirim.
Vatan Bilgisayar’dan beklentim, ürünün iadesinin gerçekleştirilmesidir. Ayrıca, Vatan Bilgisayar sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Şanlıurfa'da ki Piazza Avm de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 18 Haziran 2025 tarihinde General Mobile GM 24 Pro cihaz aldım. Eve geldikten sonra cihaz kapandı ve açılmadı. Aynı saatte mağazaya gittim ve iade ya da değişim talep ettim. Bunun mümkün olmadığını ve cihazı garanti kapsamında servi...
Ürün yanıltıcı beyanla satıldı, beklentimi karşılamadı. Vatan Osmaniye bayisinden bir aksiyon kamerası aldım, SJCAM SJ4000 Air marka. Kesintisiz çekim ve ses kaydı olmalı dedim. Satış temsilcisi, 'Bu işinizi görür' dedi. Kamera 15 dakika sonra kaydı bitirip başka bir dosyaya geçiyor. Ses kalitesi is...
09/05/2025 tarihinde Buyaka AVM Vatan Bilgisayar’dan 18.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Insta360 Ace Pro2 aksiyon kamerasının kutusundan çıkan iki bataryadan birini ilk kez kullandığımda, batarya şarj almadı ve cihazda donma ile yeşil ekran sorunu oluştu. Ardından cihaz kendiliğinden kapandı. Bunun...
Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar'dan 10.08.2024 tarihinde Samsung s23 telefon aldım. 1 gün önce gittiğimde verdikleri fiyat 33.500 olan fiyat 35.900 e çıkmıştı. Yine de güvenilir bir firma olduğunu düşünerek ürünü satın aldım. Görevli sadece kutuyu açtı kırık çatlak olmadığını teyit etti, kurulum ya...
08.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka şubesinden satın aldığımız cihaza aktarım yapılarak bize teslim edilecekti ancak aktarım yapamadılar. Ortalama 3-4 saat arası bizi beklettiler. Bizde cihazı almaktan vazgeçtiğimizi ve ödememizin iade edilmesini talep ettik. Ancak iade alamayacaklarını söy...
Yorumlar