to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Frame TV'nin Çerçevesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
02.10.2025 tarihinde Ankara Söğüt Özü Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 55LS03D Frame TV satın aldım. Frame TV modellerinin en önemli özelliği, tablo gibi görünebilmesi için özel çerçevesiyle birlikte satılmasıdır. Ancak mağazada ürünü alırken çerçevenin stoklarında olmadığını belirttiler. Satış temsilcileri ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çerçevenin temin edilemeyeceğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ürünü çerçevesiz kullanmak zorunda kaldım ve bu durum, Frame TV'nin asıl amacını yerine getirmesini engelliyor. Satın aldığım ürünün fiyatına çerçeve dahil olmasına rağmen, teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Sog2025000074575 numaralı siparişim kapsamında, çerçevenin en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
