Satın Aldığım Frame TV'nin Çerçevesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung QE65LS03D Frame TV 65 inç modelini, ELZ2025000014378 fatura numarası ve 62.000 TL tutarla satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanı hem de ürün tanıtımlarında, televizyonun çerçevesinin kutuya dahil olduğu ve TV’nin tablo gibi du...

Samsung Frame TV 65 inç modelini yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden satın aldım. Satış sırasında hem satış temsilcisi tarafından hem de ürün tanıtımlarında televizyonun çerçevesinin dahil olduğu ve TV’nin tablo gibi duracağı özellikle belirtildi. Ancak kurulum için gelen ekip, ç...

10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung QE65LS03D Frame TV 65 inç modelini, ELZ2025000014378 fatura numarası ile satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanı hem de ürün tanıtımlarında, televizyonun çerçevesinin kutuya dahil olduğu ve TV’nin tablo gibi duracağı özellikle ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Samsung oled TV (qe 77S85D) model televizyonu, kampanyalı fiyat olan 72.000 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: SPR28730923). Ancak ürün bana ulaşmadan, “ürün hasarlı” gerekçesiyle mağazaya geri çekildi ve tarafıma teslim edilmedi. Günle...

18.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Ankara Söğütözü mağazasından satın aldığımız Samsung UE 50U8000 model televizyonun ekranı, teslimat sırasında kırık çıktı. Montaj servisi tarafından bu durum için tutanak tutuldu. Ancak yaşadığımız mağduriyet bununla da bitmedi; müşteri hizmetlerini aradığımı...