Satın Aldığım Ekran Koruyucu Kalitesiz Çıktı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

21 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden cep telefonu satın alırken, bana en kaliteli ekran koruyucu camı 500 TL'ye takabileceklerini söylediler. Ekranımı korumak istediğim için kabul ettim. Ancak üzerinden sadece bir ay geçmesine rağmen, takılan ekran koruyucu camın kalitesi son derece kötü çıktı. Parmağım ekranda kaymıyor, kullanım deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkilendi ve ürün kesinlikle kaliteli değil.

Bu kadar yüksek bir ücret karşılığında bu kadar kalitesiz bir ürün takılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda fatura bilgilerim mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sorunum sürekli devam ediyor ve herhangi bir yetkiliyle henüz görüşmedim.

Ekran koruyucumun gerçekten kaliteli bir cam ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.