Samsung S26 Ultra’da Oyun Kesintileri Ve Şebeke Sorunları

Samsung s26 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, şu an İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Cihazı özellikle PUBG oynarken kullanıyorum ve oyun sırasında telefon herhangi bir ısınma belirtisi olmamasına rağmen durup dururken aniden oyundan atıyor. Oyun performansında bu şekilde sürekli kopmalar yaşamak, bu seviyede bir cihazdan beklediğim deneyimle kesinlikle uyuşmuyor.

Bunun yanında telefonda şebeke ile ilgili de ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim gücü tam gösterdiği halde arama ve internet kullanımı sırasında hat işlem görmüyormuş gibi davranıyor, bağlantı kuramıyor ya da gecikmeler oluyor. Yani telefon çekiyor gibi görünse de pratikte sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Cihazın garantili olmasına ve toplamda şarj cihazı ile birlikte 136.000 TL gibi çok yüksek bir bedel ödemiş olmama rağmen bu kadar temel sorunlarla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Henüz Samsung teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir kayıt açtırmadım; bu şikayetimle birlikte konunun ciddiyetle incelenmesini ve sorunun kaynağına göre gerekli her ne çözüm gerekiyorsa onun uygulanmasını istiyorum. Gerekirse cihazın değişimi ya da kalıcı bir onarım sağlanmasını, oyun performansı ve şebeke problemlerinin tamamen giderilmesini talep ediyorum.