to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Pro Plus İçin Söz Verilen Temizlik Solüsyonu Gönderilmedi
3 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefon aracılığıyla Roborock q8 Pro Plus beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün içeriğinde ve faturada temizlik solüsyonunun da hediye olarak verileceği açıkça yazmasına rağmen bana yalnızca robot süpürge gönderildi, temizlik solüsyonu kargoda yer almadı.
Bu durum üzerine 4 Mart 2026 saat 18.09’da müşteri hizmetlerini arayarak eksik gönderimi bildirdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Faturamda ve ürün içeriğinde yer alan hediye temizlik solüsyonunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
