to read complaints and reviews, or file yours.NFC Sorunu Nedeniyle Telefonun İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vatan Bilgisayar’dan 2025 yılında aldığım Techno Spark 30 model telefonun NFC özelliği, telefonu aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Banka uygulamasında temassız işlem yapmak istediğimde ve kimlik okuma gerektiren diğer uygulamalarda sürekli “algılanmadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine telefonu garantiye götürdüm ancak cihazda sorun olmadığı söylenerek bana geri verildi. Buna rağmen aynı problem devam ediyor, NFC özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Cihazı aldığım günden beri NFC fonksiyonunu kullanamamam nedeniyle mağdur oldum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle telefonun iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Ektedir
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Teşekkürler
Telefonun NFC ayarlarından kart seçeneklerini değiştirince sorun düzeldi ama bunu bu şekilde söyleyecek teknik destek bulana kadar bayağı zaman geçti. Teknik servislerin direk bu şeklide bilgi vermesi gerekir diye düşünüyorum
