Vatan Bilgisayar Maltepe

HP marka laptop aldım. Beş ay sonra ekranda bir arızadan dolayı tamir edilmesi için garanti kapsamında servise verdik. (5 Mayıs 2024) 11 Mayıs'ta cihazınız hazır diye mesaj geldi gittik servisten işlemsiz geri gelmiş. Servis hiçbir beyan vermemiş. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar arkadaşlar tekra...

8 Mart saat 19:10 ile 19:35 arasında, İstanbul Maltepe Piazza mağazasındaki bilgisayar parçaları bölümüne, yeni aldığım anakartı göstermek için gittim. İki gün önce satın aldığım ürünü kendi bilgisayar kasama monte ettim ve sonrasında sistem, 2 ile 5 dakika aralıklarla kendini yeniden başlatıyordu. ...

Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar'dan kapalı kutuda 1.599 liraya Remington tıraş makinesi aldım, hiç kullanmadım. İade etmek için götürdüğümde kişisel ürün olduğu için hemen iade almadılar ve 3 hafta bekletildim. Mağdur durumdayım. Bu mağazadan alışveriş yapmaktan resmen pişman oldum.

Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar'dan geçen sene Ocak ayında Philips şarjlı dik süpürge aldım. Süpürgeyi alırken satış danışmanı şöyle diyerek beni kasko yaptırmaya ikna etti:" Bu süpürgelerin batarya ömrü zaten 3 yıl, ve 3 yıl sonunda siz kaskodan sıfır cihaz talep edebilirsiniz ve bir 3 yıl daha kul...

03.12.2023 tarihinde Maltepe (İstanbul) Piazza Avm Vatan Bilgisayar'dan Macbook Air M2 8gb-512gb yıldız ışığı renginde bilgisayar ve office programı satın aldım. Toplamda 62.595 TL ödedim. Office programının 5400 TL olduğu söylendi, yani bilgisayarı 57 bin tl'ye sattılar. Fiyatın neden bu kadar yüks...

Merhaba, 30.11.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM'den almış olduğum Apple Watch 9 Series 45 mm saatimin iadesini gerçekleştirmek istiyorum. Media Markt, Teknosa, Troy, Apple gibi markalar bu problem olmaksızın iadeyi kabul ederken, V**** Bilgisayar ürün kapalı olduğu halde iadenin kanuna dayandırılar...

Varan Bilgisayar firmasının internet sitesinden satın aldığımız ürünü almaya gittiğimde, ürünü oğlumun kredi kartı ile aldığı için bana, yani annesine, teslim etmediler. Ürünü satın aldığımız kredi kartını görmeleri gerektiğini söyleyen Maltepe Park mağaza müdürü T**** Bey ve çalışan S**** Hanım'ın ...

Maltepe Vatan mağazasına gittim ve güçlü performansı olan bir kulaklık almak istediğimi, müzik dinleyeceğimi söyledim. 'Beyefendi, o ürünler 2000 TL bandından başlıyor' dediler. Tamam dedim ve bana 3190 TL'ye bir kulaklık verdiler. 'Deneyebilir miyiz? ' dedim, 'yok' dediler. Eve gittim, laptopa takt...

01.01.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan iki adet telefon satın aldım. Satış temsilcisi, ekstra garanti ve sigorta hizmetlerini önerdi. Bu hizmetlerin kaybolma, kırılma durumlarını ve ayrıca bir yıl içinde bir defaya mahsus ekran ve batarya değişimini kapsadığı belirtildi. B...

4 Aralık günü Maltepe Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips marka kettle ürünü iade edemiyorum. Kutusunu bile açmadığım ürünü faturası ile götürmeme rağmen iade almadılar. İnternetten olsa olurmuş. Mağazadan olmuyormuş. Nasıl bir mantık o zaman mağaza alışverişinin önünü kapatıyorsunuz. Daha önceden ...

Maltepe Piazza AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan sıfır iPhone 12 aldım ancak bana bozuk bir cihaz verdiler. Telefonu kullanmaya başladığımda şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunu mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları da bu sorunu fark etti. Ancak sorun varken ürünün iadesini veya değişimini ya...

Maltepe pizza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka ütü aldım o gün akşamı eve gittiğimde kutuyu açtığımda ütünün arkasının kırık basım hatası olduğunu fark ettim ertesi günü mağazaya götürdüm müşteri ilişkilerdeki bayan yanlış basım veya belki de siz düşürdünüz gibi ithamlarda bulunarak s...

Selamlar Maltepe Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Apple Watch 9 45mm ürün aldım yaklaşık 6 gün sonrasında üründe hata olduğunu fark ettim ve Bağdat Caddesi Apple Store giderek gösterdim Apple yetkilisi evet saatte hata var diyerek bana form vererek satın aldığım yere gitmemi söyledi. Vatan Bil...

İstanbul Maltepe Piazza AVM-Vatan Bilgisayar'dan insta360 aksiyon kamerası satın aldık. Satın aldıktan 1 hafta sonra ise insta360 aparatı olan görünmez selfie çubuğu almak için tekrardan aynı mağazaya uğradık. Mağazadaki satış sorumlusu arkadaşlardan " S**** " isimli arkadaşa bu ürünün olup olmadığı...

13.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Maltepe Piazza Avm'den Bilicra Connect akıllı çocuk saati almıştım. Saat bir süre sonra şarj olurken %40 seviyesine geldiğinde duruyor ve ilerlemiyor. Cihazı Vatan Bilgisayar'a bıraktım, üretici firmaya gönderdiler. Üretici firma bana cihazın şarj cihaz...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum robot süpürgeyi Maltepe Piazza şubesine, arızası olduğu sebebiyle servise göndermeleri için bıraktım. 126MS0018399 numaralı kayıt açıldı ve ''ürünü teslim alabilirsiniz'' mesajı gelince mağazaya gittim. Mağazadaki görevli servisin herhangi bir açıklama yazmadığını,...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım monitör de ölü piksel çıkması üzerine Maltepe Piazza daki mağazaya ürünü iade ya da değişim talebi ile teslim ettik. Teslim sırasında bize personel tarafından 20 iş günü sonra haber verileceği belirtildi. Süre sonunda iletişim hattını aradığımda ''siz şirketsiniz, tüketi...

Vatan Bilgisayar Maltepe mağazasından c type data kablosu aldım. Bu kablonun cep telefonuma uyduğunu söyleyerek satış yaptılar. Eve gelince telefona uymadığımı anladım. Bugün Marmara Forum mağazasına iadesini yapmak ve doğru ürünü almak için uğradım. Mağaza yetkilisi s*** hanim resmi tatil ve farklı...

19.08.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM Vatan Bilgisayar tarafından planlarımız aksine şiddetli tavsiyeler ve indirim ile pazarlanarak, depo kontrolü sonucu gereken 25.08.2023 tarihine kadar teslim edileceği teyidi ile satışı yapılan QLED TV'nin teslim tarihi ile ilgili bilgi almak için ile...

25.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus marka gaming notebook ethernet girişi arızası nedeni ile Asus servisine gitti geldi gitti geldi en son Asus merkez teknik servisinde değişim kararı verilerek tarafıma doa belgesi sunuldu. Verilen bu belge ile Maltepe Piazza Avm de bulunan mağaza...

18 Temmuz 2023 tarihinde Neomarin AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Dell g15 5530 oyun bilgisayarını aldım aldığım gün ve ondan 2 gün sonra şarja takılı ve takılmadan denemem rağmen aşırı ısınma problemi yaşadım. Aldığım yere gittim güncellemelerini yaptılar ve oradaki yazılımcı olduğunu düşündüğüm ça...

SPR19766734 numaralı siparişimi 11 Temmuz Salı günü Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar bayilerine iade ettim. 1-5 gün iade içerisinde paramın iade edileceğini söylediler. Fakat bayilerine gittiğimde iade yapıldı banka ile görüşün dediler. Banka ile görüştüğümde Vatan Bilgisayar tarafından iade gelmedi,...