Vatan Bilgisayar'dan Alınan Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunu

Vatan Bilgisayar Vialand mağazasından Tefal marka dik süpürge aldık. Yaklaşık bir yıl sonra süpürgede çekim gücü kaybı ve çekilenlerin tekrar dışarı atılması sorununu yaşadık. Garanti kapsamında olan ürünümüzü mağazaya götürüp servise ulaşmasını sağladık. Servis, bu arızanın garanti kapsamında olma...

1 Ekim’de Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal Force Flex 14.80 240 watt dikey süpürge satın aldım ve mağazadan teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunu açtığımda, haznesinin kenarında küçük bir çatlak olduğunu ve hazne ile motor kısmının kesinlikle birbirine oturmadığını fark ettim. Ürün...

Vatan Bilgisayar'dan 3 Nisan'da dikey süpürge aldım. Daha önce arkadaşlarımın farklı platformlardan satın aldığı ve denediği ürünü tercih ettim; kalitesine ve ürünün kutusuna hakimim. Ancak bana ürünü zaten geç kargoladılar. Gelen paket yırtık ve dağılmıştı, bu durumun kargoyla alakalı olmadığı, yır...

Vatan Bilgisayar'dan dikey süpürge aldım. İçine faturayı koymamışlar. Süpürge ile ilgili sıkıntı oldu. Teknik servis faturayı istedi. Vatan bilgisayarı telefonla aradım. Vatan mağazasına gidip faturayı almamı söylediler. Benim yaşadığım yerde Vatan mağazası yok. İşimi halledemedim. Sadece ürünü sata...

Philips şarjlı süpürgeyi Vatan Bilgisayar'dan aldım, üzerinden 1 yıl geçmedi. Garantisine ek olarak 2500 TL verip uzattım. Satış sırasında, bir sorun olursa bize getirin dediler ve oldukça güzel anlattılar. Ancak süpürge, 1 yıl dolmadan arıza verdi. Servisine ulaşmakta çok zorlandım. Cihazı servise ...