Vatan Bilgisayar Personeli Yanıltarak Ürün Satıyor!


Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına arkadaşım ile birlikte telefon almak için gittik. Sıra önceliği bizdeydi, görevli bizim işlemlerimizi aldı ve yaklaşık 10 dakika beklememiz gerektiğini söyledi, biz de kabul ettik. Ancak görevli, kardeşi olduğunu düşündüğü...
08.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Neomarin No:9 Zemin Kat: mağaza No: 4 e-5 Yolu Üzeri Tersane Kavşağı Pendik/İstanbul adresindeki mağazadan bir adet Samsung s23 telefon aldım. O tarihte Samsung s23 telefonu aldığımızda yanında kampanya olarak Samsung markalı kab...

14 Aralık 2025 akşam saat 18.30–19.30 arasında Bostancı’daki Vatan Bilgisayar mağazanıza telefon almak için gittim. Telefonu Fibabanka üzerinden kredi çekerek almayı planlıyordum. Satışla ilgilenen personeliniz C***** isimli çalışan, işlem sırasında telefon numarasının bana ait olmaması nedeniyle kr...
04.10.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet Vatan mağazasında iPhone 16 Pro satın almak için gittim. Ancak mağaza personellerinin ürün hakkında en ufak bir bilgisi yoktu ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca yapılan hatalı işlemler nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca mağazada beklemek zorunda kaldım ve zaman ka...

7 Eylül günü saat 16:00-17:00 civarında ailemle birlikte Rings AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Telefon reyonunda iki personel bulunuyordu. İPhone 15’in renklerini sorduğumda kadın personel tüm renklerin mevcut olduğunu söyledi. Sonrasında erkek personel bilgis...
Soundbar almak için Vatan Bilgisayar'ın İstanbul Sancaktepe Rings mağazanıza ardından da Atlas AVM mağazanıza gittik. Rings mağazasında soundbar'ları çalıştırabilmeyi bilen personeliniz yok. 30 dakika beklettiler yapamadılar. Çıktım gittik. Atlas AVM'de ise bir kişi bile reyona bakmıyor, ısrarla 3 k...

Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasına bilgisayar donanım ve çevre birimleri almak için gittim. Mağazaya girer girmez, 'Ne lazım? ' diye hemen yanımda bir personel belirdi. Neyse, kulaklıklara bakıyordum, personel de yardımcı oluyordu. Ancak, ara yöneticimi mağaza müdürü mü her kimse personeli ar...
Ben 10 yılı aşkın süredir bütün elektrikli aletlerimi ve telefonlarımı Vatan Bilgisayar'dan temin eden birisiyim. Bu zamana kadar hiçbir satış sorumlusu tarafından onur kırıcı, aşağılayıcı konuşmalara şahit olmadım. Ancak 01 Eylül 2024 tarihinde kız kardeşime ve kızıma telefon almak için saat 15.30 ...

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile görüşme yaparken müşteri hizmet görevlisi kadın sürekli bekletti beni, birilerine danışıp öyle cevap verdi ve sonrasında da sesini yükselterek konuşmaya başladı, konuşmanın uzun sürdüğünü de eleştirdi. Halbuki kendileri zaten belirli bir süre bekletti beni ve ...

3 Mayıs 21:44'te Vatan Mağazası Yalova Şubesi'ne iPhone 15 Pro Max saç kurutma makinesi almak için girdim. Ürünü seçip kasaya yönelirken, Anneler Günü...

Maltepe Piazza AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan sıfır iPhone 12 aldım ancak bana bozuk bir cihaz verdiler. Telefonu kullanmaya başladığımda şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunu mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları da bu sorunu fark etti. Ancak sorun varken ürünün iadesini veya değişimini ya...