to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 civarında Vatan Bilgisayar’dan telefonla sipariş vererek 'Saramonic Blink 500 Prox B2R' yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra açtığımda, kutu içeriğinde bariz şekilde kullanılmış izler olduğunu fark ettim ve kutu açılış videosunu da çektim. Hiç kullanmadan, 7 Eylül’de iade sürecini başlattım ve faturamı da ürünle birlikte gönderdim. Takip numaram: 303282374836’dır.
Ürün bana kullanılmış olarak gönderildiği için herhangi bir arıza veya sonradan oluşan bir durum söz konusu değil. Buna rağmen ürün 21 gündür incelemede tutuluyor ve her iletişime geçtiğimde sadece 'incelemede' yanıtı alıyorum. Bu süreçte, içerik üreticisi olarak çekmem gereken videoları çekemedim ve Altın Koza Film Festivali’nde konuk olmama rağmen mağdur oldum. Maddi ve manevi kayıp yaşadım.
Başta sıfır ürünle değişim talep ediyordum, ancak artık yaşadığım mağduriyetin manevi olarak da telafi edilmesini istiyorum. Özür, hediye veya benzeri bir jest bekliyorum. Vatan Bilgisayar’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu kadar uzayan bir süreç yaşamak istemezdim. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül Cumartesi günü internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE 50u8000 50 inç 4K UHD Smart TV, 15 Eylül’de yetkili servis tarafından kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranında kırık olduğu tespit edildi, yetkili servis rapor tuttu ve fotoğraflarını çekti. Serv...
22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Soundcore V20i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sol tarafından sesin az geldiğini fark ettim ve 23.10.2025 tarihinde hemen mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü kontrol etti ve kusurlu olduğunu doğrulayarak ser...
18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında iade ettiğim Razer Pro Click kablosuz mouse’umun ücreti tarafıma hala iade edilmedi. Ürün arızalı olduğu için iade işlemini başlattım ve ürün 18 Eylül’de ellerine ulaştı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İade s...
13 Eylül 2025 tarihinde, Vatan Bilgisayar’dan aldığım Viewsonic LX60HD projeksiyon cihazını, hiç açmadan ve kargoyu dahi açmadan, başka bir cihaz aldığım için iade etmek istedim. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram 29081812’dir. Yaklaşık iki haftadır iade sürecinde bekletiliyorum; tara...
17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips BHA530/00 model saç şekillendirici satın aldım. Siparişim (INT2025000412961) elime ulaştığında, ürünün üzerinde açılmadığına dair herhangi bir koruma etiketi yoktu ve kutunun üzerinde bir başkasına ait yapışmış saç teli vardı. Ürünün ...
Yorumlar