Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ekim 2025 19:06
528

12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips fc9749/07 Power Pro Max Mavi Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (sipariş numarası: spr29889921) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, paketinin açılmış ve ürünün gelişigüzel şekilde kutuya yerleştirilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca süpürgenin içinde ve filtresinde toz vardı, bu da ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyordu.

Durumu hemen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine bildirdim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kullanılmış ürün gönderildiği için ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Filiz
Filiz
07 Kasım 2025 12:42

Ürünü kargodan teslim aldığımda kutunun dışı streç filmle sarılıydı ve kargoya tutanak tutturmamı gerektiren bir durum yoktu ürünün kutusunu açınca 2. El ürün olduğunu fark ettim. Bunu Vatan Bilgisayar'a iletmeme rağmen tutanak belgesi yok diye ayıplı ve kusurlu ürünü bana geri yolladılar. Ürünün seri numarasından daha önce kime satılmış nasıl iade alınmış sistemlerinizden kontrol edin veya teşhir ürünü olarak kullanılmışsa kontrol edin dememe rağmen sonuç alamadım. Bir daha uzunca bir süre güvenmediğim sitelerden elektronik eşya satın almam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 10:57
794

Philips Süpürge Çektiği Tozu Dışarı Atıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Ekim 2025 16:12
427
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Islak Ve Eksik Ürün, Geciken İade Süreci İle Hayal Kırıklığı

profile
10 Ekim 2025 11:15
618
Islak Ve Eksik Ürün, Geciken İade Süreci İle Hayal Kırıklığı
Islak Ve Eksik Ürün, Geciken İade Süreci İle Hayal Kırıklığı
Islak Ve Eksik Ürün, Geciken İade Süreci İle Hayal Kırıklığı
Islak Ve Eksik Ürün, Geciken İade Süreci İle Hayal Kırıklığı
+3
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri