to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Lumea 9900 brı951/03 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 11060060918. Ürünü 17 Mart tarihinde satın aldım, Ramazan Bayramı sebebiyle kargoda bekledi ve bana 23 Mart’ta teslim edildi.
Kargoyu açtığımda ürünün hijyen bandının önceden yırtılmış ve açılmış olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini düşündürdü ve hijyenik bulmadığım için ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 24 Mart’ta iade için kargoya verdim.
Aradan haftalar geçmesine rağmen Trendyol ve Vatan Bilgisayar tarafında sistemde hâlâ “iade inceleniyor” ifadesi görünüyor. Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma kayda değer bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kullanmadığım ve iade için hemen geri gönderdiğim bir ürünün taksitlerini ödemeye devam ediyorum.
Kusurlu ve hijyen bandı açılmış bir ürün gönderilmesi ve iade sürecinin bu kadar uzatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iademin bir an önce onaylanarak ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü 30 Kasım tarihinde sipariş ettim, sipariş numaram SPR30997651’dir. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen kutuyu açtığımda ütünün kırık ve defolu olduğunu görd...
3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra ürün indirime girdiği için, 9 Mayıs tarihinde iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo'nun Erzurum Tabyalar Şubesi aracılığıyla ürünü, hiç teslim almadan v...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kutuyu açtığımda cihazın kırık olduğunu gördüm ve daha ürünü hiç kullanamadan hayal kırıklığı yaşadım. Hemen uygulama üzerinden iade talebi ...
Vatan Bilgisayar’dan 09.07.2024 tarihli, spr23686891 numaralı siparişimle Philips lattego EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı, bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve servis sürecine alındı. Servis incelemesi sonra...
02.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Ambilight 43PUS8050 model televizyon satın aldım. Mağazada kapalı kutu ürün olmadığı için ürünün merkezden kargo ile geleceği, kargodan teslim aldıktan sonra kutuyu kesinlikle açmamam gerektiği, kutu açılımının Philips yetkili servis tarafından yapıl...
Yorumlar