Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Kasa Ve Geciken Yanıt: Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Değişim Talebi

Hasarlı Kasa Ve Geciken Yanıt: Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Değişim Talebi
Hasarlı Kasa Ve Geciken Yanıt: Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Değişim Talebi
Hasarlı Kasa Ve Geciken Yanıt: Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Değişim Talebi
Hasarlı Kasa Ve Geciken Yanıt: Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Değişim Talebi
+1
profile
24 Mart 19:52
73

Vatan Bilgisayar’dan OEM Bilgisayar paketi satın aldım. Bayram yoğunluğundan dolayı kargonun geç gelmesini normal karşıladım; ancak kasayı kutusundan çıkardığımda sol üst köşesinden darbe aldığını ve bu darbe sonucu arka kapağının açılamadığını gördüm. OEM paket olduğu için montajı benim yapmam gerekiyor, fakat kasanın arka kapağını açamadığım için bilgisayar bileşenlerini bir araya getirip sistemi kuramıyorum.

Hasarı fark eder etmez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım, benden ürünü fotoğraflı olarak e‑posta ile iletmem istendi. İstedikleri gibi fotoğrafları gönderdim, sonrasında sadece “size dönüş yapacağız” şeklinde bir geri bildirim aldım. Bugün itibarıyla üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünün arkasında durup durmayacaklarını, nasıl bir çözüm sunacaklarını hâlâ bilmiyorum. Sipariş numaram spr32973254.

Bilgisayar bileşenleri bu kadar pahalıyken ve insan güvenilir bir yerden alışveriş yapmak isterken, Vatan Bilgisayar gibi büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı gelen kasamın en kısa sürede, ek bir masraf çıkarmadan, sorunsuz ve hasarsız bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Mart 13:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Bilgisayar Kasası İçin 14 Gün Süreçte Hiç Bilgi Alamadım

profile
16 Mart 10:36
219

Yanlış Paketleme Nedeniyle Pinleri Yamulan İşlemci İçin Değişim Talebi Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
17 Şubat 13:52
320
Yanlış Paketleme Nedeniyle Pinleri Yamulan İşlemci İçin Değişim Talebi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Paketleme Nedeniyle Pinleri Yamulan İşlemci İçin Değişim Talebi Ve Uzayan Çözüm Süreci
yanlis-paketleme-nedeniyle-pinleri-yamulan-islemci-icin-degisim-talebi-ve-uzayan-cozum-sureci-8.jpg
yanlis-paketleme-nedeniyle-pinleri-yamulan-islemci-icin-degisim-talebi-ve-uzayan-cozum-sureci-7.jpg
yanlis-paketleme-nedeniyle-pinleri-yamulan-islemci-icin-degisim-talebi-ve-uzayan-cozum-sureci-6.jpg
yanlis-paketleme-nedeniyle-pinleri-yamulan-islemci-icin-degisim-talebi-ve-uzayan-cozum-sureci-5.jpg
yanlis-paketleme-nedeniyle-pinleri-yamulan-islemci-icin-degisim-talebi-ve-uzayan-cozum-sureci-3.jpg
yanlis-paketleme-nedeniyle-pinleri-yamulan-islemci-icin-degisim-talebi-ve-uzayan-cozum-sureci-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Kargo Firması Seçimi

profile
29 Kasım 2025 11:29
781
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru