to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesine garanti kapsamında bulunan iPhone 13 cihazımı, telefonda donma sorunu yaşadıkta...n ve ardından şarj almamaya başladıktan sonra 18.04.2026 tarihinde teslim ettim. Cihazın garantisi bozulmasın diye özellikle dışarıda tamir ettirmeyip yetkili servis üzerinden işle
29.12.2025 tarihinde saat 17.31 civarında Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Asus Tuf Gaming VG249QML5A model mo...nitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen ekranda ölü piksel oluştu ve bununla birlikte monitörün güç kablosunda sürekli temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Kı
2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kend...i garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L
26/08/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin mağazasından Philips XW7110/01 Aqua Trio 7000 serisi yer silme ciha...zı aldım. Garanti halen devam etmektedir. Bu süreç içerisinde cihazda E1 hatası verdi. Aldığım yere götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Serviste cihaz 1 aydan fazla süre kaldı.
18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden aldığım Sony PlayStation 5 Dijital 1 TB ürünümü, yaşadığ...ım bir sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünümün Bilcom tarafından yetkili servise ancak iki hafta sonra ulaştırıldığını öğrendim ve şu anda hala bir dönüş alamadım. Garanti
03.08.2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden iPad cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak person...el, iPad yerine sistemde kullandığım iPhone 13’ü göndermiş gibi işlem yapmış. Daha sonra KVK’dan “müşteri isteğiyle cihaz onarımsız geri dönecektir” şeklinde bir bildirim aldım. Oy
Merhaba kolay gelsin. Varan bilgisayardan aynı zamanda telefon ve akıllı saat aldım ıphone marka. İkisine de uzatılmış e...k garanti yaptırdım 3 sene. 4. Yılda ürünleri batarya değişimi için garantiye gönderdim çünkü ben batarya değişimini özellikle sordum iki yıl dolduğu zaman yapılabileceği söylenild
Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin Şubesinden Korkmaz marka 4'lü ev aletleri seti aldım daha 1 yıl olmadan blender bozuldu ...ürünü mağazaya götürdüm müşteri hizmetleri yetkilisi bizi dışarıda faklı bir teknik servise yönlendirdi. Satış sonrası ilgi alaka yok.
Vatan Bilgisayar'dan Şubat başında sıfır telefon satın aldım. Aldığım günden beri telefonun bataryası problemli, kendi k...endine yüzde 20 düşüyor, şarj süresi değişiyor. Bunun üzerine sizin çağrı merkezlerini de aradım ama maalesef beklediğim şekilde bir yaklaşım alamadım. Telefonun kendi üreticisiyle
Vatan Bilgisayar'dan Samsung a52 marka telefon aldım. 1 sene gig sigorta'dan ek sigorta yaptılar. Telefonu satarken, 3 s...enenin sonunda sigortanın telefon bataryasını ücretsiz değiştireceğini söylediler. Telefonu batarya değişimi için gönderdim, ne aradılar ne de sordular. Daha sonra ben aradım, tele
Cihazı 3 ay önce Vatan'dan aldım. Böyle bir haksızlık olamaz. Vatan Bilgisayar üzerinden BDH Bilişim'e gönderdim. Cihazı...n sıfırı 17.999 TL iken, bana çıkarılan servis ücreti 28.005,5 TL. Nasıl böyle bir rakam çıkabiliyor? Haklarımı kullanıp Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kesinlikle bir daha Vatan
Vatan Bilgisayar Kayseri Melikgazi Belsin Şubesinden sıfır telefon aldım. 1 günlük cihazdan arıza çıktı, garantiye gönde...rdiler. Cihaz geri geldiğinde yapmadan getirmişler, arıza daha da çok artmış. Telefonumun değişimini istedim ama garantiye gönderip geri gönderdiler, ürünün değişimini yapmadılar.
Vatan Teknolojik Araçlar mağazasından 2023 Mayıs ayında JBL markalı bir kulaklık aldım. Kulaklığı 1199 TL ücret ödeyerek... aldım. Kulaklığı satın alırken bana kasko yaptırdığım takdirde ürünün 3 yıl boyunca başına ne gelirse gelsin yardımcı olacaklarını, her şekilde çözüm sunacaklarını söylediler. Ban
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 13 telefonuma kasada ısrarla kasko ve garanti yapılması tavsiye edildi. Telefo...nun başına ne gelirse gelsin kaskonun karşılanacağı ballandırılarak söylendi. Biz de güvenip yaptırdık. Telefonumu yere düşürme sonucu Wi-Fi'sinde ve buna benzer özelliklerinde ayr
2023 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 14 telefonum Ocak ayında şarj anında aniden kapandı ve tekrar açıl...madı. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar'ın başka bir şubesine gittim fakat telefonu kabul etmediler ve beni yetkili servis olan Gürgençler'e yönlendirdiler. Telefonum
Tecno Pova Neo 2 6GB/128GB telefonumda şarj kablosu ve adaptörü çalışmıyordu. Servise gönderdim. Fakat garanti ve kasko ...olmasına rağmen 830 TL ücret çıkarttılar. Bende yapılmaması için geri gönderin dedim. Telefon alırken full kasko ( müşteriden kaynaklı hata dahil ) denilip satılmaktadır. Kasko şir
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Intel marka işlemci arızalandı. Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesine götürdüm ve garant...i kapsamında değişim ya da tamir talep ettim. Yaklaşık 2 aydır merkezde ve yurt dışına gönderileceği söyleniyor. En son aradığımda kota aşımı olmuş ve beklemekte olduğum söylendi.
