Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Müşteri Güvenini Sarsıyor

Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Müşteri Güvenini Sarsıyor
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Müşteri Güvenini Sarsıyor
profile
06 Nisan 23:47
100

06.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Manavgat/Antalya’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazanıza, JBL marka bir Bluetooth hoparlör almak için gittim. Ürünü beğendim, üzerinde yazan fiyat etiketini inceledim ve bu fiyattan satın almak istediğimi belirttim. Ancak satış danışmanı, ürünün etiketindeki fiyattan satılamayacağını, gerçek fiyatın 8.900 TL civarında olduğunu söyledi.

Ürünün üzerinde asılı olan fiyat etiketinin fotoğrafını da özellikle çektim, çünkü etikette gördüğüm fiyat ile kasada söylenen fiyat arasında yaklaşık 2.500 TL fark vardı. Ürünü neden etiket fiyatından alamadığımı sorduğumda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece alamayacağım söylendi. Ödeme işlemini bu nedenle gerçekleştiremedim.

Amacım illa o ürünü o fiyattan almak değil; zaten benzer ürünler başka sitelerde de daha uygun fiyata bulunabiliyor. Asıl sorunum, Vatan Bilgisayar gibi kurumsal ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir firmada, market zincirlerindeki gibi rafta başka, kasada başka fiyatla karşılaşmak ve bunun normal bir şeymiş gibi yansıtılması. Bu durum hem komik hem de müşteri açısından güven sarsıcı.

Vatan Bilgisayar’dan, Manavgat mağazasında yaşanan bu fiyat etiketi ve kasa fiyatı uyumsuzluğu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu uygulamanın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bir daha müşterilerin böyle bir durumla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

etiket-fiyati-ve-kasa-fiyati-arasindaki-uyusmazlik-musteri-guvenini-sarsiyor-3.jpg
etiket-fiyati-ve-kasa-fiyati-arasindaki-uyusmazlik-musteri-guvenini-sarsiyor-1.jpg
07 Nisan 15:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Askın sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üründe Satıcı Kaynaklı Fiyat Farkı Ve İade Talebi

profile
22 Eylül 2025 14:53
601
ayni-urunde-satici-kaynakli-fiyat-farki-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 22:06
1.458
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: Tekrarlayan Sorun Ve İlgisiz Yaklaşım
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: Tekrarlayan Sorun Ve İlgisiz Yaklaşım
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Hatası Nedeniyle Laptop Satılamadı

profile
02 Mart 14:36
227

Vatan Bilgisayar’da Eski Etiket Fiyatı İle Gerçek Ödeme Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi Talebi

profile
01 Nisan 14:47
184
Vatan Bilgisayar’da Eski Etiket Fiyatı İle Gerçek Ödeme Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi Talebi
vatan-bilgisayarda-eski-etiket-fiyati-ile-gercek-odeme-fiyati-arasindaki-farkin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru