Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Kullanılmış Şüphesiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
07 Aralık 2025 15:52
672

1 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden SPR31011728 numaralı siparişimle Philips Lattego 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken gres yağının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Oysa ürün açıklamasında gres yağının kutu içeriğinde yer aldığı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen eksik ürün teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca cihazın kurulumunu yaparken, çekirdek öğütülen kısımda kahve kalıntıları olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış veya teşhir ürünü olabileceği şüphesini doğurdu ve yeni ürün olarak aldığım cihazla ilgili güvenimi zedeledi. Ürünü 15.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığımı da özellikle belirtmek isterim.

Philips Lattego 4400 kahve makinem için, kutu içeriğinde yer alması gereken gres yağının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, tarafıma gönderilen ürünün gerçekten sıfır ve kullanılmamış ürün olup olmadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, varsa bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sonuç bilgisinin paylaşılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Philips EP544/90 Kahve Makinesi Kullanılmış Olarak Geldi

profile
24 Ocak 2024 20:06
1.070
Vatan Bilgisayar Philips EP544/90 Kahve Makinesi Kullanılmış Olarak Geldi
Vatan Bilgisayar Philips EP544/90 Kahve Makinesi Kullanılmış Olarak Geldi
Vatan Bilgisayar Philips EP544/90 Kahve Makinesi Kullanılmış Olarak Geldi
Vatan Bilgisayar Philips EP544/90 Kahve Makinesi Kullanılmış Olarak Geldi
+2

profile
23 Mayıs 2023 13:25
1.224

Vatan Bilgisayar Garanti Sürecinde Müşteriyi Yalnız Bırakıyor

profile
28 Kasım 2025 18:53
566
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri