Bir Ayda Bozulan Saç Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

20 Temmuz tarihinde Ankara'da Vatan Bilgisayar mağazasından saç kurutma makinesi aldım. Reyonda beğendiğim üründen kalmadığını, onun yerine aynı özellik ve fiyatlı diyerek başka bir ürün verdi bana. Ürünün ödemesi yapılmadan kutuyu açamayacaklarını ve kontrol edemeyeceğimizi belirtti. Kasaya gittiği...

Merhaba, 28.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Olivium Outlet Center'dan Fantom saç kurutma makinesi aldık. Daha ilk kullanımda arızalandı; biraz çalışıyor, bir süre sonra duruyor. Mağazada çalışanlar bile arızayı gördü. Israrla iadesi yapılmıyor. İade talep ediyorum. Ürünü servise yolladılar. Çok u...

22 Mayıs 2025 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar mağazasından saç kurutma makinesi aldım. Üründe kozmetik hatalar vardı. Geri götürüp değiştirmek istediğimde, aynı üründen olmadığı için 24 Mayıs tarihinde daha düşük bir modelle değiştirdiler. Ürünü eve götürdüğümde çocuğum bunu kullanamayacağını s...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım filtre kahve makinesi, ilk aldığım andan beri kusurlu olmasına rağmen Vatan kabul etmedi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu haklı bulunup ücret iadesi için karar çıktı. 2 ay olmasına rağmen Vatan Bilgisayar bu konuda dönüş yapmadı. Müşteri hizme...

Vatan Bilgisayar ' dan dün akşam saç kurutma makinesi aldım. Ürünü evde deneğim zaman beğenmedim. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım değişim yapmak istediğimi aktardım. Online üzerinden almış olsam olurmuş fakat mağazadan aldım için iade değişim olmadığını aktardı. Ürünün kurutmasını beğenm...