Wi‑Fi Anten Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi

Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim MSI mpg b850 Edge tı wıfı AMD b850 model ana kart siparişim yaklaşık 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açıp sistemi kurduğumda, kutu içeriğinde yer alması gereken Wi-Fi anteninin eksik olduğunu fark ettim.

Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden bu yana 3–4 günde bir düzenli olarak aramama rağmen her seferinde İzmir Bornova şubesinden geri dönüş bekledikleri söyleniyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Ne eksik parça gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Spr32623393 numaralı siparişime ait anakartın kutu içeriğinde olması gereken Wi-Fi anteninin tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan, net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.