Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Oppo Reno 14 Pro'nun 4.5G Ve Esım Özellikleri Çalışmıyor, Mağdurum!

profile
12 Ekim 2025 13:55
406

Van Vatan mağazasından aldığım Oppo Reno 14 Pro model telefonun 4.5G ve esim desteği olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şebeke problemi yaşadım ve 4.5G ile esim özelliklerinin çalışmadığını fark ettim. Bu durumu hem Turkcell hem de Oppo servisiyle görüşerek teyit ettim. Ardından Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçip cihazı KVK servisine gönderdim.

KVK servisi sadece yazılımı tekrar yükleyip cihazı bana geri gönderdi, ancak sorun çözülmedi. Defalarca KVK servisine yazmama rağmen ve Vatan müşteri hizmetleri aracılığıyla da muhatap bulamadım. Şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Cihazı, 4.5G, 5g ve esim desteği olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak bu özellikler çalışmadığı için mağdur oldum. Cihazın sorunsuz ve özellikleri tam olarak çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Oppo Reno 13F İki Kez Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
19 Ağustos 2025 10:54
933

profile
14 Nisan 2025 16:42
857
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 14T Pro Aşırı Isınma Ve Hızlı Pil Bitmesi Sorunu İade Reddiyle Mağduriyet

profile
30 Temmuz 2025 01:57
897
xiaomi-14t-pro-asiri-isinma-ve-hizli-pil-bitmesi-sorunu-iade-reddiyle-magduriyet-3.jpg
xiaomi-14t-pro-asiri-isinma-ve-hizli-pil-bitmesi-sorunu-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Arızalar İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
19 Eylül 2025 22:51
853
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru