to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Vatan Bilgisayar yetkililere önemle duyurulur. Nisan ayında Edirne Vatan Bilgisayar'dan 47.000,00 TL'ye bilgisayar aldım. Bir ay geçmeden bilgisayar arıza vermeye başladı. Üç sefer götürüp getirdik, arızayı gideremediler. En sonunda servise gitti, hâlâ bekliyorum. İlgisiz personel var. Bu arada, sigorta yaptırmak bir işe yaramıyor. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Vatan pişmanlıktır.
Sayın Yetkili, Bu mektubu, Edirne Vatan Bilgisayar şubesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti tekrar dile getirmek amacıyla yazıyorum. Sizlere bu durumu defalarca bildirmeme rağmen, ne yazık ki şikayetlerim yanıtsız kaldı ve sorunum çözülmedi. Hem teknik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından son ...
Vatan Bilgisayar'dan geçen sene masaüstü bilgisayar almıştım. Aldığım ürün içerisinde anakart ayıplı geldi ve servise yollamaları için bilgisayarı Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Servise yollamadan bana geri verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Anakartın ayıplı olduğunu t...
Vatan Bilgisayar'dan online olarak almış olduğum bilgisayarım bozuldu servise verdim. Servis değişim yapılsın dedi ama Vatan Bilgisayar değişim yerine bana ısrarla ücret iade yapmak istedi ve değişimi kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve sonuç misli ile değişim oldu. Karar aç...
Geçen sene, 2024 yılında Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar aldık. Bu sene bozuldu, aldığımız yere götürdük, onlar da servise göndermişler. Bize anakartının yandığını ve yenisinin takılacağını söylediler. 25 Nisan'da verdik, 22 Mayıs oldu hâlâ bir cevap yok. Arıyoruz, hep aynı şey söyleniyor: 20 gün ya...
Vatan'dan aldığım Casper bilgisayar iki defa arıza yaptı. İkinci defa servise gönderilen ürün mağazaya ulaştı ve Vatan, bana bilgi vermeden kendi inisiyatifiyle üçüncü defa servise göndermiş. Telefonlara cevap verilmiyor. Hem Casper'dan hem Vatan'dan şikayetçiyim. Sıfır aldığım bilgisayar, servis ...
Yorumlar