"Telefonla siparişim bugün gerçekleştirildi. Şikayetimden bağımsız olarak sorunum çözüldü"
Vatan Bilgisayar Alanya
50 şikayet
Alanya Şubesinde Uzun Süre Bekletilen Sipariş
8/10/2026 tarihinde Alanya şubesinden verdiğim sipariş halen teslim edilmedi. 3 kere şubeye gittim. En son şube müdürüyl...e görüşmemden de sonuç çıkmadı. 23 ağustosta salı çarşamba gelir ben şahsen yazacağım dedi. Gayet lakayıt ve geniş bir davranış biçimi var. Bugün 18 ci gün
Vatan Bilgisayar'dan Alınan TV, 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
"Sorunum uzadıysa da çözüldü teşekkürler"
7 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Eskişehir mağazasından Samsung S90F 65 inç TV... satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ürünün Alanya
Vatan Bilgisayar'da 84.000 TL'lik Ödeme İadesi Ve Sürekli Teslimat Ertelenmesi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Samsung 55 inç oled bir televizyon satın aldım. Sipari...ş aşamasında ürünün çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi. Çarşamba günü ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez teslimatın perşembe günü yapılacağı söylend
Vatan Bilgisayar 7 Aylık Süpürge İçin Servis Ücreti İstedi
Alanya Vatan şubesinden 7 ay evvel 7000 robot süpürge aldım şu doldurma kapağının yanındaki kare bir siyah plastik parça... kırılmış robot su haznesine bakın dedi bizde baktık süpürürken kırılmış aldığımız firma bize çözüm üretmedi servise yolladı. Servis 8000 lira istedi. Garantisi daha 7 ay oldu nası
Vatan Bilgisayar Mağazasında Ödenen Fiyat İle Online Fiyat Arasındaki 2.500 TL Farkı İadesi Talebi
25.06.2026 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından Honor 600 Lite marka cep telefonu satın aldım ve bu ürün için ...33.000 TL ödedim. Aynı gün ürünün Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde 30.500 TL’ye satıldığını gördüm. 26.06.2026 tarihinde mağazaya giderek ödediğim tutar ile satış fiyatı ara
Vatan Bilgisayar'dan Kampanya Hediyesi Saatin İadesi Gerçekleşmedi
"Öncelikle Şikayetvar a çok teşekkür ederim buraya yazdıktan kısa bir süre sonra Vatan Bilgisayar benimle iletişime geçip ürünümün gönderileceğini kargo bilgisinin tarafım ile paylaşılacağını belirtti"
14.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Honor Ma...gic 8 Pro cep telefonu satın aldım, yanında kampanya kapsamında saat hediye
Kasko Sözleşmesi İhlali: Orijinal Parça Değişimi Reddi
6.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek k...asko yaptırdım. Kasko satılırken, her türlü zararı karşılayacağı özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü aldım. 23 Aralık’ta telefonumu düşürmem sonucu arka kamera kısmı kırıld
Alanya Vatan Mağazasında Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Yeni Telefon Değişim Talebi
Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından 21.11.2025 tarihinde aln2025000043637 fatura numaralı faturayla Oppo Reno 14 f mark...a model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı ve telefonu 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür mağd
Vatan Bilgisayar’da Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi
Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Philips Aqua Trio kablosuz ıslak‑kuru dik süpürge 9000 serisini yaklaşık 2–3 ay önce ...kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek ve 2 yıllık kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında ürünün çekim gücü ve performansı oldukça abartılı şekilde anlatıldı, beklentim
Öne ÇıkanKonular
Gürültülü Kahve Makinesi Ve Vatan Mağazasının İade Reddi
20 Ocak 2026 tarihinde Antalya Mall of Vatan mağazasından Philips EP 5544/80 model, 5500 serisi kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü ertesi gün kullanmaya başladığımda makinenin çok gürültülü çalıştığını fark ettim. Farklı zamanlarda birkaç kez daha kahve hazırlamayı denedim; ancak her seferinde aynı y
Kullanılmamış Üründe İade Reddi: Vatan Bilgisayar Mağduriyeti
09.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, jelatin...i dahi duruyor ve kullanılmamış halde. Saatin bana hitap etmediğine karar verdiğim için, satın alma tarihinden 10 gün sonra ürünü iade etmek üzere Antalya Alanya Vatan Bilgisayar ş
"Veeeeeeee uzun uğraşlar sonucunda Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulunmamdan dolayı ücret iadesi aldım"
Şarj Soketinde Tehlikeli Arıza: Değişim Talebim Reddedildi
03/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Alanya Şubesinden satın aldığım Tecnocamon 40 12/256 GB model telefonumun şarja ta...kıldığında soket kısmında aşırı ısınma ve ardından duman çıkması problemiyle karşılaştım. Bu durumun gece meydana gelmesi halinde ciddi maddi ve manevi kayıplara yol açabileceğini
Saç Dökülmesi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
16.10.2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar’dan Babyliss AS136E şekillendirme ürünü satın aldım. Ürünü satın almadan ön...ce hem ürün açıklamalarını okudum hem de mağazadaki görevliye danıştım. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren saçlarımı koparıyor, aşırı dökülmeye ve elektriklenmeye sebep olu
Garanti Kapsamında TV Değişiminde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm
Philips 55OLED708 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Alanya/Antalya Vatan Bilgisayar’dan 52 bin TL’ye satın aldım.... Yaklaşık bir ay önce cihazım bozuldu, bir hafta boyunca servisin incelemesini bekledim ve 17 gün önce servis tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak Vatan Bilgisayar bana bir
Vatan Bilgisayar’dan Alınan Mouse İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat
4 Eylül’de Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden 829 TL’ye kredi kartı ile Logitech G203 model mouse satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir gün sonra tıklama sorunu yaşadığım için 5 Eylül’de mağazaya geri götürdüm. Servis no: 81MS0059383 ile teslim ettiğimde, ürünün garantiye gönderileceği ve 1 hafta içinde g
İlgisiz Hizmet Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
14.09.2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Arzum Shake'n Take Joy mini blender, ilk gün sorunsuz ...çalıştı ancak yalnızca üç gün sonra tekrar kullanmak istediğimde çalışmadı. Ürünü aynı mağazaya saat 14.30’da götürdüm. Mağazadaki müşteri hizmetleri personelinin ilgisiz ve yardı
Güncelleme Sonrası Galaxy A55 Kamera Kalitesinde Ciddi Düşüş Yaşıyorum
26 Ağustos’ta yapılan en son güncellemeden sonra Samsung Galaxy A55 model telefonumun kamerasında ciddi bir kalite düşüş...ü yaşadım. Cihazı Mayıs ayında Alanya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve o zamana kadar kamera performansı her koşulda çok iyiydi. Ancak güncellemeden sonra, ışık fark etmeksizin
Yeni Alınan İphone 16 Pro'da Ciddi Şarj Ve Isınma Sorunları, Değişim Talebime Yanıt Verilmiyor
26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden 250 GB iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü...n bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak, 84.500 TL şeklinde ödedim. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ciddi problemler yaşamaya başladım: Telefon %100 şarj olmuyor, %80 seviye
Satın Aldığım Samsung S25+ Telefonda Ses Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
24 Haziran 2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar İsimli iş yerinden Samsung s25+ telefon aldım. Telefonu aldığım ilk an...dan itibaren aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor. Operatörle ilgili bir problem yok aynı operatör hattı kartı başka bir telefonda arama yapıyor fakat aldığımız telefonla görüşme y
Vatan Bilgisayar'da Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti
24.06.2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar'dan 12.000 TL'ye Oppo A60 8 çekirdek 256 GB cep telefonu aldım. Vatan'da fi...yatlar uygundur dedik, fiyat araştırması yapmadık. Eve gelince merak ettim, internet fiyatına bir bakayım dedim; internet fiyatı 9.000 TL. İnsanlar size güvenmemeli artık. Serbest
Vatan Bilgisayar Saç Kurutma Makinesi Değişimini Reddetti, Mağdur Oldum
21.05.2025 tarihinde Grundig saç kurutma makinesi aldım. 18 saat içinde değiştirmek istedim fakat isteğim kabul görmedi.... Sebep: kişisel bakım ürünü diye. Markanın kendisi ve Arçelik markaları değiştiriyorken Vatan Bilgisayar kabul etmiyor. Değiştirilemeyeceği ile ilgili satın alırken bilgilendirilme
Süpürge Borusu Kırıldı Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Vatandan alınan Fakir dikey süpürgenin teleskopik borusu kullanım esnasında kırıldı. Tamamen üretim hatası olan ürüne se...rvis tarafından red cevabı verildi. Vatan Bilgisayar, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Vatan, garanti konusunda yasalara uymamaktadır ve müşterilerini mağdur etmektedir. Ürünü te





















