to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan yaptığım online alışverişte OEM sistem siparişim için iade talebi oluşturdum, ürünler bana teslim edilmeden kargodayken iade sürecini başlattım. 15.11.2025 tarihinde iade işlemlerini gerçekleştirdim ve siparişim spr30691537 numarasıyla kayıtlı. Toplam yaklaşık 152.000 TL tutarındaki bu alışveriş için üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
Konuyla ilgili Vatan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin henüz depolarına ulaşmadığını, bu nedenle iade sürecini başlatamadıklarını söylediler. Ancak kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün Vatan’ın deposuna iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Yani kargo firması ürünün depoya ulaştığını belirtirken, Vatan hâlâ kargoyu beklediğini söylüyor ve bu çelişki nedeniyle iade sürecim ilerlemiyor.
Ürünü hiç teslim almamış olmama ve kargo firmasının ürünü depoya teslim ettiğini belirtmesine rağmen, bu tutarda bir alışverişin ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 152.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Ninebot f2 model Segway Scooter siparişi verdim (Sipariş No: spr30503331). Ürün bana ulaşmadan, 07.10.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü hiç teslim almadan iade ettim. Ürün Vatan Bilgisayar’a Yurtiçi Ka...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 13.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 15.05.2025 tarihinde kargo şubesine ulaştı. Ancak sipariş verirken belirttiğim telefon numarası yanlış olduğu için kargoyu teslim alamadım. Bununla ilgili olarak Vatan müşteri hizmetlerini aradığımda, bana info@Vatan Bil...
25.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 29.494 TL tutarında, kredi kartı ile sıfır ve garanti kapsamında bir ekran kartı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilen ürünüm, aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram: spr30203725. Defalarca...
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garant...
21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden tavsiye sistem siparişi verdim. Montaj yapılmasın, daha hızlı kargolansın diye özellikle belirttim. Ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 25 Eylül’de ınt2025000518974 numaralı fatura ile kasa, ekran kartı ve RAM gönderildi. Fakat bana tesl...
Yorumlar