to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden spr18999450 numaralı toplama bilgisayar siparişi verdim. Ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek tamamladım ve henüz herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma iletilmedi.
Teslimat gecikmesinin yanı sıra, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım. Sorunumu iletmek için yaklaşık 30 dakika telefonda bekledim. Görüşme sonunda şikayetimin teknik ekibe iletileceği söylendi, ancak şu ana kadar bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Bilgisayarı iş amaçlı aldığım için teslimatın gecikmesi işlerimi olumsuz etkiliyor ve her geçen gün maddi kaybım artıyor. Ürünün derhal gönderilmesini, gecikmenin sebebiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Maddi kaybımın daha fazla büyümesini istemiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr29697074 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stokta olan bir ürün bulunmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen halen kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yoğunuz” şeklinde dalga...
Vatan Bilgisayar’dan pazar günü saat 2-3 civarında yaklaşık 2800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir Bornova’daki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Siparişimin acil...
28.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden toplama masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: spr29645443). Ödemeyi kredi kartı ile 43.941 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için ...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 5.12.2024 tarihinde SPR25613982 sipariş numarası ile bilgisayar ve hoparlör siparişi verdim. Sipariş henüz kargoya verilmemişken 8.12.2024 tarihinde arayarak bu siparişi iptal ettirdim. Ayrıca 9.12.2024 tarihinde tekrar arayarak iptali doğruladım ve ikinci ...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım dizüstü bilgisayarı henüz kargo yapılmadan iade talebinde bulundum. Ancak iade talebinde bulunmama rağmen ürün kargoya verildi. Kargo geldiğinde ürünü hiç teslim almadan iade ettim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar, SPR21979366 sipariş numaralı bilgisayarı teslim edilmiş ola...
Yorumlar