to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde saat 07:45’te gerçekleşmesi gereken İstanbul–Düzce seferi için Varan’dan bilet aldım. Bilet alırken... şehir içi servis hizmeti mevcut görünüyordu, bu nedenle sabah servis kullanmak istedim. Ancak sonrasında servis görevlileri servis saatlerinin 08:00’de başladığını söyleyerek beni
22.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir’e Varan ile yapmış olduğum yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Biletimizde ya...zan kalkış saati 20:20 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 21:10’da geldi ve bu süre boyunca yolcular olarak mağdur olduk. Otobüse bindiğimizde ise hijyen ve hizmet konusunda büyük bi
22.03.2026 tarihinde saat 22.00 Çorum Sungurlu – İstanbul Esenler seferine Varan firmasından bilet aldım ve 19 numaralı ...koltukta yolculuk yapıyorum. Bayram dönemi olduğu için mecburen bu bileti aldım ancak yaşadıklarım nedeniyle kendimi son derece huzursuz ve güvensiz hissediyorum. Öncelikle aracın
17 Mart gecesi 00.15 seferiyle Varan Turizm ile Kırıkkale–İstanbul arası yolculuk yaptım ve yaşadığım deneyimden son der...ece memnuniyetsiz kaldım. Otobüsün içi yolculuk boyunca buz gibiydi, klimalar kesinlikle çalışmıyordu. Durumu muavine ve şoföre iletmeme rağmen “Yapacağımız bir şey yok, biz de üşü
14 Mart saat 22:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Varan otobüs firmasıyla son derece kötü bir yolculuk yaşadım.... Otobüsün konforu neredeyse yoktu, baş üzerindeki dolaplardan yol boyunca sürekli tangur tungur sesler geldi ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettirdi. Araç içi
12 Mart’ta saat 21.15’te yaptığım Ankara–İzmir Varan otobüs yolculuğu tam bir eziyete dönüştü. Yaklaşık 10 saat süren yo...lculuğu adeta buzdolabında geçirdik, otobüs içi inanılmaz derecede soğuktu ve defalarca uyarmamıza rağmen ısıtma açılmadı. Gece boyunca üşüyerek ve rahatsız bir şekilde yolculuk ya
11 Mart Çarşamba günü, saat 15:17 civarında Kırıkkale’den Samsun’a giden, 06 VT 371 plakalı Varan otobüsünüzle yaptığım ...yolculuk sırasında, araç seyir halindeyken ön tarafta bulunan kaptan ya da muavinden biri otobüs içinde sigara içti. Ben aracın arka tarafında, 34 numaralı koltukta oturuyordum, ki
15.02.2026 tarihinde Varan Turizm ile İstanbul’dan Bodrum’a 35 numaralı koltukta yaptığım yolculukta, ödediğim 1.400 TL’...ye rağmen son derece kötü bir hizmetle karşılaştım. Otobüs hem çok eskiydi hem de içi hijyen açısından kabul edilemeyecek durumdaydı. Benden önceki yolcunun yediği yiyeceklerin art
28 Ocak’ı 29 Ocak’a bağlayan gece İstanbul–İzmir seferinde Varan otobüsünüzde seyahat ediyorum ve şu an otobüsün içindek...i soğuktan resmen donuyorum. Biletimde kalkış saati 00.45 olarak görünmesine rağmen sefer 01.15’e alınarak rötar yaptı. Otobüsün tavan şeridinden gelen soğuk hava nedeniyle yol bo
02.01.2026 tarihinde saat 22.00’de Çorum’dan İstanbul’a giden, 06 VK plakalı Varan Turizm otobüsünde, 12 numaralı koltuk...ta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içindeki sıcaklık normalin oldukça üzerindeydi; nefes alıp veremeyecek kadar bunaltıcı bir hava vardı. Diğer yolcular da aralarında “ç
30 Aralık saat 00:20'de Ankara – İstanbul seferi için Varan Turizm'den 1 numaralı koltuktan bilet aldım, aracın plakası ...06**936. Şu anda da aynı seferde yolculuk halindeyim. Bolu civarında saat yaklaşık 02:30–03:00 arası şoför değişimi oldu ve yeni şoför, aracın içinde sigara içmeye başladı. Otobüsü
28.12.2025 saat 19.00’da Bursa Otogar’dan, 49 numaralı perondan kalkan Varan otobüsü ile İzmir’e yolculuk yaptık. İki ki...şi için toplam 750 TL ödeyerek en ön 2‑3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Kış günü olmasına rağmen otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, havalandırmalardan sürekli içeriye soğuk
"Geri dönüşünüz ve kurumsal özür beyanınız için teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın farkına varılması ve tekrarının önlenmesine yönelik çalışma başlatılmış olması benim için yeterlidir. Gerekli hassasiyetin bundan sonra gösterileceğine inanıyorum. Şikayetimi bu aşamada kapatıyorum. İyi çalışmalar dilerim"
31 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 Tosya Otogar – Sakarya Otogar seferi için ...Varan Turizm’den bilet almıştım. PNR numaram 26F01BDDC. Ancak bu seferin ip
19 Aralık tarihli 20.45 Varan Turizm Ataşehir Dudullu – Bursa seferimde, İstanbul çıkışında yaklaşık 30 dakikalık bir rö...tar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne şoför ne de görevli personel, neden gecikme olduğunu ve ne kadar süreceğini yolcularla paylaşmadı. Sefer
20 Aralık 2025 sabah 05.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Varan Turizm ile Samsun’a gitmek üzere yolculuğa başladım. B...iletimi alırken sistemde Samsun’a varış saati 20.00 olarak görünüyordu, bu saate göre planlama yaptım ve kendimi firmaya emanet ettim. Şu an hâlâ yolculuk halindeyim ve henüz Ankar
08.12.2025 tarihinde saat 23.00 Denizli kalkışlı İstanbul seferinde, Varan Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak kalktı ve bu durumla ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca muavinin davranış
Varan Turizm ile 02.30 Gebze–İzmir seferinde yaşadığım koltuk ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Yolcul...uktan önce mobil uygulama üzerinden bilet alırken, otobüste boş koltuk görünmesine rağmen sistem bu boş koltuğu almama izin vermedi. Uygulamada boş görünen iki koltuktan birini seç
07.11.2025 Cuma akşamı saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden 26F0124NF PNR kodlu, 28 ve 27 numaralı ...koltuklarda yaptığım Varan Turizm otobüs yolculuğu tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüsün içi ve özellikle muavin personelin kötü kokusu yolculuğu çekilmez hale getirdi. Muavin, Alib
29.09.2025 tarihinde saat 22:00’de İzmir’den Kırıkkale’ye, Sn. Me** K** adına, 26F00STHV PNR kodlu, 18 ve 17 numaralı ko...ltuklar için bilet aldım (b002, 1.800 TL). Yolculuk sırasında şoförlerin saygısızca konuşmaları ve araç kullanırken aşırı hızlı ve tehlikeli davranışları nedeniyle büyük bir rahats
21.09.2025 tarihinde, 26F00QKY7 PNR kodlu Ankara (Söğütözü) - Balıkesir seferinde Varan Turizm ile yolculuk yaptım. Yolc...uluk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüsün genel durumu çok kötüydü; araç adeta dökülüyordu ve orta kapı çalışmıyordu. Benzin ikmali için 10 dakika denilmesine rağmen ya
20 Eylül 2024 tarihinde Varan firmasının Ankara-Aydın seferinde, tekli koltuk satın almama rağmen koltuğum başkasına da ...satıldığı için farklı bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otobüsün içi aşırı soğuktu ve birkaç yolcu bu durumu defalarca dile getirmesine rağmen klima kapatılmadı. Ayrıca,
21 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30’da Ankara–İstanbul seferini yapan Varan Turizm otobüsünde ciddi bir memnuniyetsizlik ...yaşadım. Otobüs şoförleri aracı bilerek yavaş kullandılar ve yolculuk boyunca otobüs içinde sigara içtiler. Aciliyetim olmasına rağmen bu durum beni hem mağdur etti hem de rahatsız
21 Eylül 2025 tarihinde Didim Otogarından Varan Turizm ile saat 19.00’daki Çorum seferinde, 17 ve 18 numaralı koltuklard...a seyahat ettik. Otobüsün bakımı yapılmadan sefere çıkarıldığı çok belliydi; araç içinde ciddi arızalar vardı. Fanlar kırık olduğu için otobüsün içi buz gibiydi ve yolculuk boyunca
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Datça’ya gitmek üzere Varan Turizm’den 22:30 seferi için 21 numaralı koltukla bi...let aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 1.150 TL olarak ödedim. Otobüsün kalkış saati üzerinden şu anda 35 dakika geçti ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
