to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Otobüsünde Klima Arızası Yolculuk Boyunca Nefes Almayı Zorlaştırdı
14 tarihli Ankara–İstanbul seferinde Varan Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması yolculuk boyunca neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Araç içi aşırı sıcaktı ve sıcaklıktan dolayı nefes almakta zorlanacak kadar rahatsız oldum.
Durumu defalarca otobüs personeline ilettim, her seferinde klimanın sonda olduğu söylendi ancak buna rağmen içerideki sıcaklıkta hiçbir düzelme olmadı ve yolculuğu bu şekilde tamamlamak zorunda kaldık.
Varan Turizm’in bu tür durumlara daha duyarlı olmasını, özellikle uzun yolculuklarda klima kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını rica ediyorum.
Bu durumu titizlikle inceleyecek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Klimanın acil bakımını gerçekleştirerek tüm araçlarımızda klima kontrollerini sıklaştıracağız. Ayrıca, personelimize bu tür durumlarda daha duyarlı ve hızlı müdahale etmeleri konusunda ek eğitimler vereceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi edebilmek ve gelecekte daha konforlu bir yolculuk sunabilmek için üzerimize düşeni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Varan Turizm müşteri ilişkileri
