to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Piazza Avm Vakko mağazasından gömlek aldım, talimatlara uygun şekilde ürünü yıkadım. Ürünün bedeni ve kolları kısaldı ve firmaya bu konuda başvuru yaptım. 1 kere giymeme rağmen ürün incelemesinde gömlek tamir işlemi görmüş, iade alınması mümkün değildir. Cevabı geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu değişimim onaylandı, mağazaya değişim yapmaya gittiğimde ise mağaza değişimin üst kurul tarafından iptal edildiği tarafıma bildirildi. Vakko gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapıp, bu kadar mağdur edileceğimi bilemezdim. Değişim yapmıyorlar. Paramı ödemiyorlar. Mağduriyetimi gidermiyorlar. Parasını asla hak etmeyen bir firma, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bir daha alışveriş yapmayacağım!
Şanlıurfa Piazza Avm'deki Vakko'dan anneme bir fular aldım. Şubat ayında aldığım ve sadece üç kez kullandığımız fular, deforme olduğu için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanını güçlükle ikna edip kontrol edilmesi için gönderdim. Birkaç hafta sonra iade geldi. Mağazaya gittiğimizde, yeni fular için öd...
Geçen yıl, Şanlıurfa Piazza Avm Vakko mağazasından aldığım ipek eşarbı renk solması şikayeti ile incelemeye gönderdim. Kısa süre sonra kullanıcı hatası diyerek eşarbı geri almam için telefonla bilgi verildi. Henüz eşarbımı alamamışken Şanlıurfa'da sel oldu ve Vakko Mağazasını su bastı, aylarca kapal...
Haziran 2025’te Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vakko mağazasından 4000 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü bakım talimatlarına uygun olarak, 30 dereced...
Vakko Ankamall mağazasında başıma gelen olayı anlatmak istiyorum. Bir gömlek aldım, daralma işlemi yapılacağı için 5 gün sonrasında teslim edeceklerini söylediler. Ben satın alma işlemimden 3 saat sonra emin olmak için gömleği tekrar denemek istediğimi söyledim. İade veya değişim isterim diye korkmu...
Yorumlar