to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vakko mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Aynı gün içi...nde, yaklaşık 35 dakika kadar kısa bir süre giymeme rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade etmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. İade etmek istediğimi belir
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Vakko mağazasından kahve monogram bir çanta satın aldım. Çantay...ı ofis ortamında, üstelik her gün bile kullanmadan yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra, aynı desen noktasının çantanın farklı bölgelerinde yer alan kısımlarında deformeler oluşt
13.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vakko mağazasından v de Vakko EDT 100 ml parfüm satın aldım. Bu kadar ...yüksek ücret ödeyerek aldığım parfümün kokusunun cildimde en fazla iki saat içinde tamamen kaybolması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve Vakko markasına olan güvenimi
Yıllar önce Vakko’dan aldığım sırt çantam zamanla yıprandığı için, özellikle sapları, fermuarı ve askıları eskidi. Hazir...an ayında Samsun Piazza Vakko mağazasına giderek çantanın saplarının, fermuarının ve askılarının yenilenmesini talep ettim ve bu işlem için 4.000 TL’yi aşkın bir ücret ödedim. Bunu
04.01.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vakko mağazasından 11.550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışver...iş esnasında mağaza çalışanları, fatura tarihinden itibaren 15 ay boyunca ücretsiz tadilat hizmeti verileceğini özellikle belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapt
"Vakko tüm ücretimi iade etti. İlgi için teşekkür ederim."
Kardeşim için 14 Aralık’ta İzmir Hilltown Vakko mağazanızdan bir çanta satı...n aldım. Daha sonra bu çantayı İstanbul Maltepe Piazza Vakko mağazanızda üz
Yaklaşık 2025 Ocak‑Şubat aylarında Maltepe Piazza AVM’deki Vakko mağazasında hamileyken yaşadığım bir saygısızlık nedeni...yle bu şikâyeti yazma gereği duydum. O dönem eşim bana hediye bakmak için mağazaya girmişti, ben de elimde içecekle, hiçbir ürüne dokunmadan ve alışverişe bile başlamadan mağaza gi
28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vakko mağazasından 15.000₺ tutarında bir çanta satın aldım. Özel se...beplerim nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, iade/değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin geçtiğini belirterek iade talebimi kabul e
26/08/2025'de Piazza Maltepe Vakko mağazasından 7.408 TL ödeyerek Vakko İnfiniti parfüm satın aldım. Parfümü kullandığım...da kalıcılığının olmadığını fark ettim ve şüphelenerek kutunun üzerindeki tarih bilgisine baktım. Son kullanma tarihinin üzerinden iki yıl sekiz ay geçtiğini gördüm. Parfümü ikinci
Haziran 2025’te Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vakko mağazasından 4000 TL’ye... bir gömlek satın aldım. Ürünü bakım talimatlarına uygun olarak, 30 dereced
Şanlıurfa Piazza Avm'deki Vakko'dan anneme bir fular aldım. Şubat ayında aldığım ve sadece üç kez kullandığımız fular, d...eforme olduğu için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanını güçlükle ikna edip kontrol edilmesi için gönderdim. Birkaç hafta sonra iade geldi. Mağazaya gittiğimizde, yeni fular için öd
21 Temmuz'da beğendiğim ürünün (renk: kahve-bej, ürün ID : M401609788) online sitesinde indirimdeydi. Ancak ürünü deneme...k ve hemen almak için Samsun Piazza mağazasına gittim, ürün yoktu. 'Biz size getirtelim.' dediler. Tamam dedim, hatta ücretini ödemek istedim. 'Gelince ödersiniz.' dediler. İki gün
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından genel merkezden benimle iletişime geçilip ürünü en yakın mağazaya incelemek üzere bırakmam istenildi bir hafta sonucunda ürünün değişim mesajı geldi ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ediyorum"
Vakko Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından ailem, Babalar Günü hediyesi ol...arak bir merserize tişört aldı. Ürün oldukça şık ve kullanışlı olarak tasar
"Ertesi gün arandım ve iadem yapıldı. Vakko şaşırtmadı, teşekkürler."
Samsun Piazza Vakko mağazasından, 9 Mayıs tarihinde anneme Anneler Günü içi...n eşarp hediye aldım. Annem, boyutu sebebiyle eşarbı beğenmedi ve istediği
14.02.2025 tarihinde Samsun Piazza Vakko mağazasından almış olduğum çantanın orijinalliğini sorgulamak için barkod numar...asını okuttuğumda hiçbir şekilde ürün çıkmıyor. Almış olduğum çantanın orijinalliğinin şaibeli olması müşteri olarak beni kuşkulandırdı. Maalesef böyle bir durumda Vakko gibi bir f
Şanlıurfa Piazza Avm Vakko mağazasının müşterisiyim. Geçen ay mağazadan İnfiniti for her No. 2 Parfüm ve yanında Body Mi...st aldım. Parfümde sorun yaşamadım fakat vücut spreyini sıkmaya başladığımda rahatsız edici bir bayat ürün kokusu gelmeye başladı. Daha sonra ürünün tarihini kontrol ettiğimde ürün
Merhaba, 17.11.2024'te Kahramanmaraş Piazza AVM Vakko mağazasından alışveriş yaptım. İşlem tamamlanmadığını ileterek iki...nci defa tekrar çekim yapıldı. Bankanızdan harcama itirazında bulunun deniliyor. Onayda bekleyen işlem için harcama itirazı başlatılamıyor! Limitimi boş yere bloke ediyorsunuz. Hiz
Vakko İstanbul Piazza mağazasından 16/06/2024 tarihinde aldığım t-shirtü sadece 2 kez giyip yıkandıktan sonra dokumasınd...a iplik atmalar meydana geldi. Sonuçta Vakko gibi bir markadan aldığınız için üründeki hatanın kabul edilip mağduriyetiniz giderilmesini bekliyorsunuz. Maalesef öyle olmadı. Ürünüm
Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan Vakko mağazasından aldığım çantada 2 ay içerisinde renk değişimi oldu. Ürünü garanti sür...esi içerisinde incelemeye göndermeme rağmen gelen cevapta üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı, kullanıcıdan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Efendim, çanta kıyafetine temas etmiş
Şanlıurfa Piazza Avm Vakko mağazasından gömlek aldım, talimatlara uygun şekilde ürünü yıkadım. Ürünün bedeni ve kolları ...kısaldı ve firmaya bu konuda başvuru yaptım. 1 kere giymeme rağmen ürün incelemesinde gömlek tamir işlemi görmüş, iade alınması mümkün değildir. Cevabı geldi. Müşteri hizmetleriyle
Şanlıurfa Piazza AVM'de Vakko çanta aldım. 1 ay dolmadan dış yüzeyinde renk değişikliği ve deformasyon meydana geldi. De...ğişim talebinde bulunmama rağmen red cevabı verildi. Tüketici hatası olarak değerlendirildi. 1 ay kullanılmış bir çantayı 1 veya 2 kez taktım ve çantanın dış yüzeyindeki deri koyu
Geçen yıl, Şanlıurfa Piazza Avm Vakko mağazasından aldığım ipek eşarbı renk solması şikayeti ile incelemeye gönderdim. K...ısa süre sonra kullanıcı hatası diyerek eşarbı geri almam için telefonla bilgi verildi. Henüz eşarbımı alamamışken Şanlıurfa'da sel oldu ve Vakko Mağazasını su bastı, aylarca kapal
9 Eylül 2002 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM içinde bulunan Vakko butiğinden eşime doğum günü hediyesi olarak almış olduğ...um Vakko çantada birkaç ay içerisinde sarı metal kısımlarında renk atması ve deri tutma askısında soyulmalar meydana gelmeye başladı. Malum, 6 Şubat'ta yaşadığımız deprem ve sonras
Vakko çanta Vakko gibi büyük bir firmayla yaşadığım talihsizliği anlatmak istiyorum. Bundan 2,5 yıl önce evlilik yıldönü...mümüzde eşim bana Vakko çanta aldı. Çanta sırt çantasıydı, ilk önce tatilde öndeki fermuar bozuldu dönüşte çantayı Vakko'ya verdim. Garanti kapsamında çanta tamir edildi. Aradan bi
