Vakko müşteri hizmetleri telefon

Vakko’nun kendi online sitesinden vs260025096764 numaralı çanta siparişimi verdim. Ürün 2 Şubat'ta tarafıma teslim edildi ve aynı gün hiç kullanmadan iade için tekrar kargoya verdim. Kargo takibinde ürünün Vakko’ya teslim edildiği görülmesine rağmen, teslim edilmesinin üzerinden iki gün geçmesine ka...

15 Mayıs 2024 tarihinde İzmit Outlet Vakko mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Vakko zincirli çantanın zinciri, normal kullanım sırasında ve içinde sadece cüzdan ile telefon varken yolda yürürken yerinden çıktı. Ürünü kendi hatam olmadan, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmaksızın...

21 Temmuz ile 6 Ağustos tarihleri arasında Vakko’nun online uygulamasından aldığım kadın çantasının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: VS250017310674. Ürünü hiç kullanmadığım halde, iade talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Bu süreçte yaklaşık 7 defa müşteri...

Vakko Ankara Metromall mağazasından aldığım Kahve Monogram Deri Ayakkabı’nın bağcığı yaklaşık 1 ay önce koptu. Yeni bir bağcık talep ettiğimde, mağaza ve müşteri hizmetleri her defasında yeni bir bağcık gönderemeyeceklerini iletti. Fatura kaydım mağaza sisteminde telefon numaram üzerinden bulunabili...

Yaklaşık 10 Yıldır her şeyimi aldığım mağazadır. İnanılmaz ötesi bozdular. Duyarsız bir müşteri hizmetleri çok kalitesiz bir pazarlama ekibi. Hc Kurumsal Olmayan bir takip sistemi! Airport AVM içerisinde bulunan Vakko'dan Mont Pantolonlara ve 4 tane kazak aldım. Gelen ürünü kuru temizleme yaptım. Ku...

16.12.2023 tarihinde, V3247497945814 numaralı siparişim ile Vakko shop üzerinden toplamda 6 ürün satın aldım. Bu ürünlerin tamamı şu anda sitede hala aktif olan 4000 TL ve üzerine özel indirim seçeneği seçildiğinde listelenen ürünlerden oluşmaktaydı. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra siparişimdek...