Vakko çikolata

17 Kasım’da Vakko’nun resmi internet sitesi üzerinden Napolitains 390 gr çikolata siparişi verdim. Ürünü eşimin doğum günü için 19 Kasım’da teslim edilecek şekilde sipariş ettim; ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: VS250023484826. Teslimat adresim İzmir Bornova’daki öze...

14.07.2025 tarihinde Vakko online üzerinden, uzakta olan bir dostuma çikolata siparişi verdim. Ürün erimiş şekilde teslim edildi ve çöpe atmak zorunda kaldık. Jestimi gerçekleştiremedim, ayrıca aldığımız geri dönüş de oldukça olumsuzdu. Vakko gibi üst segment bir markadan beklemediğim şekilde, 'gıda...

Arkadaşıma çikolata hediye etmek için sipariş verdim. Fiyat gözükmemesi adına adrese arkadaşımın adresini yazdım, fatura adresi kısmına da kendi adresimi yazdım. Bir baktım ki çikolata bizim adrese gelmiş. Ben de iade etmek istedim. Ve Yurtiçi Kargo'yu çağırarak gelen çikolatayı iade ettim. 2 gün so...

Aldığım çikolata paketinin dıs köşesi yırtık geldi. Açılış için hediye almıştım. Müşteri hiz aradım ve mağazayla konuştum size başka ambalaj yollayalım içine koyun gibi saçma sapan mantıksız profesyonel olmayan bir cevap aldım Aynı üründen gönderilmesini talep ediyorum

Vakko online sitesinden satın almış olduğum Concept çikolata kutusu yamulmuş, çikolatalar kırılmış, birbirine karışmış, darmadağın olmuş şekilde bana ulaştırıldı. Bu çikolatayı hediye olarak almıştım, eğer Vakko markasına güvenip kutuyu öncesinde açmasaydım hediye ettiğim kişi karşısında zor durumda...

Vakko'dan verdiğim eksiksiz ürün teslimi beklerken maalesef hayal kırıklığı yaşadım. Çikolata siparişi verdim ve gelen kutunun içindeki çikolataların hali içler acısıydı; hepsi deforme olmuş ve çoğunluğu kırılmıştı. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Artık alışveriş yapmaktan çeki...

Ocak ayında temmuzda olacak olan düğünüm için b*** hanımın yardımcı olması ile gelinliğimi aldım. Teslimat provasından önceki prova da gelinliğin ön (göbek) kısmında batan balenler olduğunu söyledim ve terziler h*** hanım astarın yanlış giydirildiğini bu sebeple battığını söyleyip, (ki haklıydı iç ç...

Balkondan aldığım ürün yanlış gönderildi. Üstüne üstünlük bir şey yokmuş gibi en kısa sürede dönüş yapacağız. Yazıyorlar bana. Düzgün iş yapın ben eşarp alıyorum bana çikolata gönderiyorlar. Başkasının siparişini bana göndermişler. Ben para ödediğim ürünün ne diye bekleyeyim ki derhal bu sorunu çözü...

Vakko Nişantaşı mağazasında daha önce hatalı çıkan bir ürün sebebiyle değişim yaptım. Değişim sonucunda bana fiyat farkından dolayı 270 liralık bir kart verildi. Ben bu kartı kaybetmeden harcamak üzere çikolata almak için mağazaya gittim. Reklamlarda ilanları görmüştüm. Bana elimdeki bu kartla çikol...

Vakko mağazası hediye olarak aldığım kolonya ve paket çikolatayı hiç dokunmadan 2 gün sonra iade etmek istedim. Kozmetik ürünlerini geri alamıyorlarmış, kabul etmediler. Oysa ki kanun bildiğim kadarıyla '14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı vard...

Vakko outlet'in Forum Ankara AVM de bulunan şubesine bayram için çikolata almaya gittim. Daha önce de aldığım için fiyatı biliyordum. Kasaya gittim, ne kadar diye sorduğumda kasiyer 600₺ olduğunu söyledi. Ben itiraz edip 550₺ olduğunu söyledim fiyatlarımız değişti dedi. Bende internet sitesinden açı...