to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 334.515 TL borcum bulunmaktadır ve bu borç 41 gündür gecikmededir. Düzenli öd...eme yapabilmek ve borcumu sağlıklı şekilde kapatabilmek için, BDDK karar ve düzenlemelerine istinaden ek hesabımdaki toplam borcun 48 ay vadeye bölünerek taksitlendirilmesini ve bo
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25.01.2026 tarihinde online “Booking” s...itesi üzerinden 33.630,00 TL tutarında harcama yaptım. İşlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın 3 taksite bölünmesini talep ettim. Ancak müşteri hizm
Bankanıza olan toplam 2.239.000 TL tutarındaki kredi borçlarım için yaklaşık bir ay önce iyi niyetimle bir yapılandırma ...sözleşmesi imzalamış bulunmaktayım. Ancak, söz konusu yapılandırmanın 12 ay vadeli olması nedeniyle belirlenen aylık taksit tutarları, mevcut gelir-gider dengemi aşmakta ve ödeme k
VakıfBank’a ait icra dosyamla ilgili dosyanın takibini yapan t*** isimli hukuk bürosundan aranılarak, faizlerle birlikte... 697.000 TL olan borcumun ön ödeme yapmam halinde faizlerinin silineceği ve 150.000 TL ödemem halinde geriye 250.000 TL kalacağı, bunu da maaşımda bulunan hacizle birlikte (23.000
Batman VakıfBank şubesinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin (kredi hesap no: 6112754543) son taksitini 15.12.2025 tar...ihinde ödedim ve kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak taksitler halinde ödüyordum. 30 Ocak tarihinde yapılandırmanın son ta...ksitini ödeyerek borcumu kapattığımı düşünürken, mobil bankacılık uygulamasında ve ekstrede fazladan bir taksit daha göründüğünü fark ettim. Yapılandırma kapsamında son taksitimi
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesaptan kaynaklı yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu şu anda düzenli olar...ak ödüyorum; ancak uygulanan faiz oranları nedeniyle borcun bir türlü azalmadığını düşünüyorum ve borcumu daha planlı bir şekilde kapatmak istiyorum. Bu nedenle VakıfBank Turhal Ş
VakıfBank Worldcard’ım ile 4 Şubat’ta internet üzerinden 37.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kartımda bulunan f...aizsiz 3 taksit imkânından yararlanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. İşlem 3 gün boyunca provizyonda göründü, dönem içi hareketlerine düşmediği için ekrandan taksitlendir
VakıfBank Osmaniye şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Maaş müşterisi ...olmama rağmen, ek hesabımın mutlaka gecikmeye girmesi gerektiği söyleniyor, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı ifade ediliyor. Oysa ek hesapta limit olduğu anda tutar hemen çeki
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank dan 25.000 TL mobil taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kullanmak istediğim 25 000 TL y...i vinov hesabıma gönderildiğini gördüm. Bu miktarı vadesiz hesabıma aktarırken yanlışlıkla vinov hesabımdan vadesiz hesabıma 720.000 TL gönderdim. Müşteri temsilcisini arayarak bu
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir iş...lem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf
VakıfBank İstanbul Kartal Anadolu Adalet Sarayı şubesinin yaklaşık 14 yıllık maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı kr...edili mevduat hesabımda şu an 555.000 TL’nin üzerinde eksi bakiyem bulunuyor ve her ay sadece faiz ödeyerek, ana parayı hiçbir şekilde azaltamıyorum. Öyle bir noktaya geldi ki, maa
VakıfBank Ankara Bahçelievler şubesinin kredi yapılandırma talebime yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Bankanın maaş müş...terisiyim ve sadece iki adet ihtiyaç kredim için, kredi kartları ve ek hesabı dahil etmeden, yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 443 bin tl olan bu iki kredimden birin
VakıfBank’ta yaklaşık 8 aydır kullandığım 25.000 TL limitli kredili mevduat hesabım nedeniyle ciddi bir faiz yükü altınd...a kaldım. Borçlarım o kadar parça parça ve dağınık hale geldi ki artık sadece faiz ödemesi yaparak ayı zor kapatıyorum; ana paradan düşemediğim için borç yüküm hafiflemiyor. Bu dur
"Teşekkürler"
VakıfBank’ın 2 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olan eğitim kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 5 taksit imkânından ya...rarlanmak için, 28 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımla Ostim Teknik Üniversitesi’nden 153.527,40 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımda provizyonda görü
29 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe giren kredi yapılandırması ile ilgili olarak VakıfBank’ın uygulaması nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. VakıfBank’ta toplam 8 adet ihtiyaç kredim ve 1 adet ek hesabım bulunuyor ve toplam borç tutarım yaklaşık 950.000 TL civarında. Bu kredilerimde gecikme mevcut ol
VakıfBank’ta daha önce hukuk bürosuna devredilmiş olan bireysel kredi borcum için Temmuz ayında Antalya Balbey Şubesi üz...erinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 190 bin TL civarında bir yapılandırma borcu oluştu ve aylık 12 bin TL taksitlerle ödemeye başladım. Bu süreçte borcun yaklaşık yarısını düzenl
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve şu an borç tutarı 200.000 TL civarın...da. Uzun süredir bu borcu kapatmaya çalışıyorum; ancak ağır faiz yükü nedeniyle bunu başaramıyorum ve ailece ciddi bir maddi baskı altında kaldık. Ek hesap borcumun 48 ay vadeye y
"Şubede konut sigortasının iptal edilemediğini ısrarla söylemelerine rağmen CİMER başvurusu üzerine iptal gerçekleşti."
07.02.2025 tarihinde VakıfBank’tan konut kredisi kullandım. 04.02.2026 tarihinde ise iznim ve bilgim olmadan, 806589259 ...numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi VakıfBank ve Türkiye Sigorta tarafından emrivaki şekilde düzenlenerek hesabımdan 5.666,07 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca konut kre
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan kaynaklı toplam 1.200.000 TL civarında borcum var. Son 35 gündür ödeme y...apamıyorum, iki ödeme günüm de geçti. Borcumu tamamen ödeyemediğim için bankaya, bu borcun 800.000 TL’lik kısmının 48 ay vadeye bölünerek yapılandırılmasını talep ettim. Şube ile
VakıfBank kredi kartım için 2025 yılında bankanın sunduğu yapılandırma hizmetinden faydalandım ve aynı yıl içinde yapıla...ndırmaya ait tüm taksitleri tek seferde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kayıtlarımda hâlâ “kredi kartı yapılandırma/bloke” şeklinde olumsuz bir ibare görünüyor
Uzun süredir VakıfBank’taki kredili mevduat hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yakla...şık iki yıldır KMH hesabımda gecikme bulunuyor ve toplam borç tutarım bir milyon TL civarında. Her ay maaşımdan 55–60 bin TL arası tutar faiz olarak kesiliyor ve maaşımın yarısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100