"Mersin şubesinden Soner beye teşekkürler"
VakıfBank onay
4.324 şikayet
Kazandıran Tarife Ücreti Geri Ödenmedi, İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun kredi kullanmak isterken “kazandıran tarife” adı altında benden habersiz ve o...nayımı aşan şekilde yaklaşık üç bin lira ek ücret kesildi. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunmama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Cayma hakkımı kullandım; ancak foto
QR Limit Üstü Para Çekme İşleminde Bildirilmeyen 288 TL Masrafın İadesi Ve Şeffaflık Talebi
25.08.2026 tarihinde saat 13:16’da Kocaeli Gölcük ilçesindeki merkez VakıfBank şubesi önündeki ATM’den karekod (QR) uygu...laması ile 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında limit aşımı uyarısı verdi ancak ne kadar masraf kesileceğine dair ekranda herhangi bir bilgi gösterilmedi. İşlem tam
Kredi İçin Zorla Satılan Hayat Sigortaları Ve Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank’tan Temmuz ayında konut kredisi kullanırken, hayat sigortası konusunda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen k...redi için zorunlu tutuldu ve birbirinin aynı içerikte 4 adet poliçe düzenlendi. Bu poliçeler için toplamda yaklaşık 91.500 TL prim ödemesi yaptım. Konut kredisi sırasında bana hay
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Patnos şubesi yunus bey ile halledip iadesini aldım teşekkürler VakıfBank :)"
VakıfBank Yozgat Şubesinde Onaysız 100.000 TL Promosyon Kesintisine İtiraz
VakıfBank Yozgat şubesinde maaş promosyonumla ilgili yaşadığım haksız bir kesinti nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25.08....2026 tarihinde hesabımdan 100.000 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldı. Bu promosyon için banka ile bir promosyon sözleşmesi imzaladım ancak herhangi bir kesinti yapılacağına
VakıfBank Bilgim Dışı 29.375 TL Kart İşlemi İçin Acil İade Talebi
24.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 29....375 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Kartım fiziksel olarak sürek
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İadesinin Reddedilmesi
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25.08.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tu...tarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmış olduğunu gördüm. Uzun süredir aktif kart kullanıcısı olmama rağmen, bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Duru
Kazandıran Tarife İptali Ve 11.700 TL Kesinti İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımım esnasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında 11.700 TL tutarında kesinti yapıldı. İşlem sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi an
VakıfBank İzin Almadan Yapılan 3.402 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve İadesi
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Adıyaman Bulvar Şubesi’nden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak hesabımdan “VakıfBank ...Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık talep veya onay verilmemiştir. Hesabıma yansıtılan bu
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank İhtiyaç Kredisi Kazandıran Tarife Kesintisi İçin İade Talebi
"VakıfBank'a, kazandıran tarifeden kaynaklı haksız kesinti için hızlı iade süreciniz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 18.09.2025 tarih...inde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti
Kredi Kartımdan İzinsiz Meta Pay İşlemleri Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan Facebook / Meta Pay üzerinden toplam 16 adet, her biri 57,56 do...lar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler 22 Ağustos tarihinde provizyonda görünüyor ve hiçbirine ne ben onay verdim ne de 3D Secure doğrulaması yapıldı. Kartımı hem
Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İptali İçin Şikayet
VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor
VakıfBank Kredi Kartında İzinsiz 777 TL İşlem İptali Ve İadesi
VakıfBank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında jobstep ıo isimli yerden 777 TL tutarında bir harcama yapıldığını az ö...nce, yaklaşık yarım saat önce fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım da bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik am
VakıfBank'tan Rıza Olmadan Alınan 11.760 TL Ücret Tahsilatı
"İade işlemi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 7 ay vadeli ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 690 TL tutarında kredi tahs
İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemleri Ve 3D Secure Onayı Olmadan Çekilen 3.789 TL
21.08.2026 tarihinde saat 07:52 ile 08:12 arasında VakıfBank nezdindeki Bankomat kartıma bağlı hesabım, iradem ve bilgim... dışında kullanılarak “Yurt Dışı Sanal POS-E-Ticaret” açıklamasıyla, işlem detayında *Facebook 5229Q2ABH4 Wilmington us olarak görünen yabancı kaynaklı bir iş yeri üzerinden peş pe
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisiyle 14.700 TL Mağduriyeti
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün kredi kullandım. Ancak kredi onayı sır...asında açık bir şekilde onayıma sunulmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında
Kredi Kullanımında Açık Onay Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir ücretin hesabımdan tek seferde kesildiğini sonradan fark ettim. Bu
VakıfBank'tan Yetkisiz Eksi Bakiye Kesintisi Ve Tekrarlanan Kredi Kartı Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartımın her ay asgari tutarından fazlasını ödememe rağmen, hesabımdaki eksi bakiyemden de bilgim ve ona...yım dışında kredi kartı borcuma tahsilat yapılmaktadır. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca asgari tutarın karttan tahsil edilmesini, bunun dışında eksi baki
VakıfBank Van Şubesinde Sky Limit Kredisine Uygulanan Kazandıran Tarife Kesintisi Haksız
"5 dakika içerisinde iade edildi teşekkürler"
VakıfBank Van şubesinden Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 528.000 TL tutarın...da Sky Limit kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma “kazandır
İzinsiz kredi kartı işlemi ve şikayet
VakıfBank Denizli Bayramyeri şubesinde müşteri temsilcisi olarak görev yapan G***** C** isimli personel tarafından, bilg...im ve onayım olmadan kredi kartımdan işlem yapılmıştır. Konut sigortamın süresi henüz bitmemişken, sorumluluğumla ve geçen sene de bu bankayla şubemle görüşüp, bu sigortanın otomat
VakıfBank'tan Onaysız 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada, 19.08.2026 t...arihinde hesabımdan 11.760 TL “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kes
VakıfBank Mobil Uygulama Kampanyamı Cevaplanmadı
20.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında bana özel bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde “Size özel uygun ...faiz oranlarıyla takipli kredilerinizi kolayca kapatın, aramamızı ister misiniz? ” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu teklifi kabul ederek uygulama üzerinden “Evet” seçeneğini işaretl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















