to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında kendi inisiyatifiyle sigorta poliçesi başlatmasından ve bu poliçenin iptalini bir ...türlü sağlayamıyor olmaktan şikayetçiyim. Düzenlenen bu sigorta için hesabımdan 900 ile 1000 TL arasında tutarlar çekiliyor ve bu durumdan maddi olarak mağdur ediliyorum. Bugün Va
8 Temmuz akşam saatlerinde VakıfBank kredi kartımdan Iyzico ve Apple üzerinden bana ait olmayan harcamalar yapılmış oldu...ğunu gördüm. Saat 22:36 civarında parça parça yapılan bu işlemler toplamda 6.998,97 TL tutarındaydı. Bu işlemler için bana herhangi bir onay kodu gelmedi, SMS onayım olmadan kartım
03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımın 0645 ile biten numaralı kartımdan “MOKAUNITED/Zar...a Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla 6.719 TL tutarında alışveriş provizyonu görünmektedir. Zara Giyim’e ait herhangi bir üyeliğim veya online alışverişim bulunmamaktadır. Bu işlem y
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı 03.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan ek hesap si...gortası tanımlandığını ve hayat sigortası primi olarak 592,55 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde
03.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında “Kazandıran Mega Tarife” adı al...tında 8.820 TL masraf ve komisyon kesintisi yapıldığını dekont üzerinde gördüm. Bu ürün veya hizmeti talep ettiğimi ya da böyle yüksek bir masrafa onay verdiğimi düşünmüyorum; kred
VakıfBank’ta maaşımın yattığı Bankomat hesabımdan, 3 Eylül tarihinde “mevduat” adı altında 4.500 TL tutarında bir kesint...i yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, tarafıma öncesinde bilgi de iletilmedi. IBAN numarası sonu 1347 olan maaş hesabımdan bu şekilde izinsiz bir çekim yapılmış
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 466.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
"İadem anında yapıldı. Teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “14.700 TL kazandıran t
VakıfBank internet şubesi üzerinden Sky Kredi 1 bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında h...esabımdan “Kazandıran Tarife Paketi” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edildi. Kredi başvurusu ve onay sürecinde, bu paketin kredi kullanımının ön şartı olmadığı ve istenildiği
"VakıfBank Gümüşhane Şubesi benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü. Türkiye Hayat Emeklilik ise sigorta konusunda her aramada ve her görüşmede tutarsızlık yapmaya devam ediyor. Bu kadar büyük isim yapmış kurumların bu şekilde davranışları hem markanın ismine hem de kurumsal kimliklerine zarar veriyor. Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili mağduriyetiminde bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. VakıfBank ve çalışanlarına da gösterdikleri profesyonellik ve ilgiden ötürü teşekkür ederim."
VakıfBank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim, bu kredi karşılığında “kazandıran tarife” adı altında 11.760 ...TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintinin bilgisini 02.09.2026 tarihinde gördüm ve hiçbiri tarafıma açık ve net şekilde anlatılmadı, onayım dışında yapılmış gibi hissediyorum. D
"03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimin kullanımından ...hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alınacağı
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Yaz Kampanyası” kapsamında 200.000 TL tutarında kredi... kullandım. Kredimin kullanımının hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvuru
02.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimin kullanımından h...emen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alınacağı,
VakıfBank fiziki pos kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır pos yazılım ücreti adı altında hesabımdan her ay düzenli olarak para... kesildiğini görüyorum. Özellikle son 4 aydır her ay 950 TL “pos yazılım” ücreti çekiliyor ve bunun yanında zaten pos komisyonu da ödüyorum. Bu ücret bana sözleşme esnasında açık v
VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabı...mdan “Kazandıran Tarife” adı altında 02.09.2026 tarihinde 11.760 TL tutarın
02.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 444002386536’dır. Kredi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın... iadesi için bankanızla görüştüğümde, sistemden doğrudan iptal onayı verilemediği ve aidatın koşulsuz olarak iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri temsilcisi, 6 ay boyunca
VakıfBank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile çalışılıyor ve Ankara Çankaya Söğütözü bölgesine teslim edilmesi ge...rekiyor. Kartımın basım/onay tarihi 26.08.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat takip numaram 5556651076541. Bu süreçte VakıfBank’ı iki kez aradığımda her defasında s
VakıfBank müşterisi olarak Adana Seyhan Çakmak Plaza AVM’de faaliyet gösteren Ömer Telekomünikasyon Ltd. Şti. Adına kull...andığım hesabımdan “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında 950 TL tutarında kesinti yapıldığını 02.09.2026 tarihli hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretin yasa
31.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 6121493233 kredi hesap numaralı k...redim onaylandıktan sonra Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi onay sürecinde bu tarifenin iptal edilebileceği, gerekirse cayma hakkı
VakıfBank kredi kartı ekstreme 27 Ağustos tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıl...dığını 1 Eylül tarihinde fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmad
VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için eski bir... telefondan girmek zorunda kaldım, bu cihazda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen kilitlemiş durumdalar. Bu nedenle 0850 222 0 724 n
VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan Ek Hesap Sigortası tanımlandığın...ı ve hayat sigortası primi olarak 132,56 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu ürünü talep etmediğim halde böyle bir işlem yapılması beni cid
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “İhtiyaç K...redisi Kazandıran Tarife” adı altında 30.08.2026 tarihinde hesabımdan 7.350
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
