to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar’daki VakıfBank şubesi önünde bulunan 10501 numaralı ATM’den Vakıf Katılım... hesabıma QR kod ile nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’nin para haznesine yaklaşık 15.500–16.500 TL tutarında nakit koymama rağmen, işlem sonrasında bu tutar hesabıma geçme
23.07.2026 tarihinde saat 18:27:09’da VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United / Stradivarius Giyi...m adına 8.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem dekontunda “Stradivarius giyim iist” açıklamasıyla VakıfBank tarafından onaylanmış bir harcama olarak görünmektedir. Bu alışve
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bilgim ve haberim olmadan Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesi başla...tıldığını ve hesabımdan 14.173,22 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay, talep ya da başvuru yapmadım. Bankadaki müşteri numaram 20037657340,
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım VakıfBank Gold kredi kartımdan bilgim dışında TikTok harcaması yapılmıştır. Bu i...şlemin ardından kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı da yansıtıldığını ekstre görüntümde fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir harcama varken
VakıfBank ek hesabımdan para çektim, ancak yaklaşık 89 gündür işsiz olduğum için borcumu ödeyemedim. Borcumu sorumluluk ...alarak ödemek ve yasal takibe düşmemek için 28 Ağustos Cuma günü şubeye giderek ek hesabımı yapılandırmak istediğimi belirttim. Şube çalışanı gerekli işlemleri yaptığını, yapıland
17.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı.... Ancak 29.08.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ “Kartınız basım aşamasında” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Günlerdir kartımın basım aşamasında kalm
VakıfBank hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 2 gün önce, 28 Ağustos s...aat 16:00’da 17.640 TL “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla pa
VakıfBank hesabımdan 29.08.2026 tarihinde saat 11.26’da Erzurum Sanayi ATM’sinden QR kod ile para çektim. Sonrasında mob...il bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma 288 TL “masraf” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. QR ile para çekme işleminde üst limitin 20.000 TL olduğunu, bu l
VakıfBank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kazandıran tarife” adı altında 17.640 TL tutarında ücret kesintis...i yapıldı. Bu kampanyaya kesinlikle kendi talebimle katılmadım, istemediğim bir kampanyaya otomatik olarak dahil edildiğimi sonradan hesabımdaki hareketleri kontrol ederken fark et
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Uşak Çarşı Şubesi’ne bağlı hesabımı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde hesabımı kon...trol etmek için mobil şubeye girdiğimde, hesabıma bloke konulduğunu gördüm ve o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair banka tarafı
27.08.2026 tarihinde saat 18:17 civarında VakıfBank S0002 şubesine bağlı Ankara SGK İl Müdürlüğü 00002n numaralı ATM’sin...den karekod ile 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ek bir masraf olacağına dair ekranda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı halde, işlem so
İzmir Çiğli Egekent’te pazar yerinin orada, Migros’un bulunduğu alandaki VakıfBank ATM’sinden iki gün önce Ziraat Bankas...ı kartımla 8.000 TL para yatırmaya çalıştım. Ziraat ATM’sinde para yatırma işlemi olmadığı için VakıfBank ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. ATM’de arıza olmasına rağmen ekranda he
VakıfBank’tan 21.08.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 16.250,39 TL tutarında hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın zorunlu olmamasına rağmen kredi kullanımı sırasında tarafıma bir tercih imkanı sunulmadı. Bugün banka şubesine giderek hayat sigortası p
20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücreti istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, banka görevlileri bu
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. 27.08.2026 tarihinde saat 03.00 sular...ı civarında ajet İstanbul TR adına 14.787,80 TL tutarında bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu harcama tarafıma ait değildir, hiçbir şekilde SMS onayı veya şifre girişi yapmadım
Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’ta hesap açtırırken, talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı da verildi. Kartı teslim... alırken özellikle sorduğumda, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği için onay verdim. Kartı hiç kullanmamama rağmen 26.08.2026 tarihinde 799 TL kart aid
VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kre...di kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı end
VakıfBank Tunceli Şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma 25 Ağustos 2026 tarihinde yatan 100.000 TL tutarındaki kurum pro...mosyon ödememin tamamı, gecikmede bulunan kredi borçlarıma mahsuben rızam ve onayım olmadan otomatik virman ile çekilmiştir. Gecikmedeki borçlarım için aynı şubeye dilekçe vererek
"Bugün Gaziantep adliye şubesinden aradılar ve ücreti iade ettiler. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10.42'de kredi kullandım. K...redi kullanımım sırasında hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde “
25.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında yalnızca hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım. Bu kalemler dışında ekstra bir ücret alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya
20.08.2026 tarihinde Zonguldak şubesine bağlı ve 3416 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 649 TL tutarında üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu kesintiye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince kart çıkaran kuruluş
21.08.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde, adıma rızam ve onayım dışında 5163***86 numaralı Ferdi... Kaza Sigortası poliçesi için 1.305 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden açık, anlaşılır bir bilgilendirme ve onay süreci işletilmemiştir.
"İlginiz için teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında,... bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 2.940
VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımda hâlihazırda icra kesintisi bulunmaktadır. Bugüne kadar banka, maaşımın dörtte bi...rini düzenli olarak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 25.08.2026 tarihinde saat 11:16’da maaş hesabıma yatırılan, dekontta da “Promosyon Ödeme” olarak görünen 100.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
