VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 12.000 TL tutarında fast işlemi yaptıktan sonra “gerçekle...ştirdiğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve şu anda hesabıma hiç g...
VakıfBank’ta adıma kayıtlı ve yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında ...bilgim ve onayım olmadan 24.750 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Çekilen bu tutar yine adıma kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmış ve ardından asla tanımadığım M****** En…… Ya……...
VakıfBank'tan fast yaptım. Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapaca...ğınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. B001 mesajı geldi, hesabı bloke etti, fast işlemini de iptal etti. Sevgili VakıfBank, neyin kafasını yaşıyorsunuz? Riskli gördüyseniz a...
Opel marka aracım için amortisör satın almak amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişiler tarafından dolandırı...ldım. Orijinal araç parçası göndereceklerini söyleyerek beni ikna ettiler ve WhatsApp üzerinden tarafıma IBAN bilgisi gönderildi.
Bu beyanlara güvenerek bugün fast işlemi ile 4.0...
VakıfBank hesabıma yaklaşık 25 gündür herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konmuş durumda. Bu süre içinde farklı z...amanlarda bankaya gitmeme rağmen her seferinde farklı bir şey söyleniyor, tutarlı ve net bir bilgi alamıyorum.
Bloke nedeniyle 25 gündür kendi paramı hiç kullanamıyorum, para çeke...
19.11.2025 tarihinde saat 19:53’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast havale yöntemiyle Jojobet hesabı...ma 1.000 TL yatırdım. İşlem referans kodum: 23657352’dir. Normalde bu tür işlemler 1 dakika içinde hesabıma geçiyordu fakat bu sefer para hesabıma düşmedi. Daha önce hiç böyle bir ...
VakıfBank mobilden hesabımdan bir kez yaptığım fast işlemi iki kez aynı şekilde çıktı. Banka işlemi benim yaptığımı beli...rtip konuyu kapıyor. Para vs istemiyorum fast işlemi yaptığım kişi geri gönderdi. Paramı 13.050 TL idi. Mesele şu bu para daha yüksek bir meblağ olsa ve geri gelmese banka sen yapt...
VakıfBank mobil hesabımla ilgili bir problem yaşadım. FAST ile para transferi yapmaya çalıştığım esnada, paranın hesabım...a geri geldiğini ve hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bu sorunu ikinci defadır yaşıyorum. İlkinde yaşadığımda şubeye uğramam gerektiği söylendi, uğradım ve sorun düzeltildi. Bugün...
VakıfBank
Telefonum bozulduğu için başka bir telefon kullandım, sim kartımı da farklı bir telefona taktım. Bugün, 31.05....2025 tarihinde VakıfBank Mobil'e girdiğimde, beşten fazla telefonda mobil tanımlı olduğu için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli güvenlik oluşmadığı gerek...
VakıfBank anlamsız yere hesabıma bloke koydu
EFT yaptım sizi aradık ulaşamadık mesaj attık dediler. Ne arandım ne de SMS... geldi. Simdi şubeye gideceksin diyorlar.
Hafta sonu girdi ve havale fast yapamıyorum. Ticari anlamda mağdur edildim. Sorunun ivedi çözülmesini istiyorum
Banka hesabımda bulunan 34 bin TL'yi FAST yapmaya çalıştım ancak güvenlik sebebiyle hesabıma bloke konuldu. Çipli kimlik... kartımı taratarak kaldırmak istedim. 'Buradan olmuyor, müşteri hizmetlerini arayın' yazısı çıktı. Aradım, buradan olmuyor, bankaya gidin denildi. Haftanın 5 günü 9-5 çalışıyorum. ...
VakıfBank hesabım üzerinde yaptığım fast anlık ödemelerden eskiden işlem masrafı alınmazken birden alınmaya başlanmış. B...izi bilgilendirmeden masraf tahsilatı adı altında müşterilerinizin gayet memnun olduğu bir özelliği kaldırmak ne kadar yerinde bir karar anlayamadım. Sizi diğer bankalardan ayıran ...
Yapı Kredi bankasından VakıfBank hesabına ait Iban numarasına fast işlemi yaptım, Para benim hesabımdan düştü, ama karşı... hesaba geçmedi. IBAN numarası doğru isim yanlış olmuş. Paramın hesabıma en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. İade kodu 209411698.
Adem
Merhaba
25.11.2025 tarihinde başka bir hesaba fast yaptım para gönderilemedi. Daha sonra bana ait olan başka banka... hesabıma 2 adet fast yaptım buraya kadar sorun olmadı. Tekrar fast yapmak istedim. Ayar kısmına yönlendirdi. Orada gizle seçeneğini seçerek devam ettim Anasayfaya döndüğümde hesab...
12 Ekim günü hesabımdan başka hesaba 1000 TL yolladım. Bende fast yapıldı. ...Gözüküp hesabımdan düşüldü. Teyit ettirdiğimde müşteri temsilcisine yanlışl...
Çalıştığım kurum VakıfBank ile anlaşmalı olduğu için maaşım buraya yatıyor. Son iki aydır maaş hesaba yattığında ; fatur...a ödemesi borç ödemesi gibi işlemler yapıyorum ve çok geçmeden hem hesabıma hem kredi kartlarına bloke konuluyor.
İki gün uğraşıyorum şubeye gidip geliyorum hesaplarımı açtırmak iç...
Ben 7 aylık VakıfBank kullanıcısıyım. Önceden. VakıfBank dijital uygulamasına giriş yapabiliyordum. Güncellendikten sonr...a giriş yapamıyorum. Yetkililerin buna bir çözüm bulmaları lazım. Ben önceden giriş yapabiliyordum havale EFT. Fast yapabiliyordum ama şimdi giriş yapamıyorum
27 Mart 2024 tarihinde hesabıma QNB Finansbank'tan 600 TL para gönderildi. Ancak para Vakıfbank hesabıma geç yatırılıyor.... Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Lütfen bu konuya bir çözüm bulun ve benzer sorunlarla başka müşterilerin karşılaşmamasını sağlayın.
VakıfBank'tan bugün hesabıma yapılan FAST ödemesi üç saat olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. 7/24 anlık ödeme olarak... tanımlanan bir ödeme sisteminin bu kadar geç işlemesi ve bizleri mağdur etmesi pek hoş değil. Üstelik bu kadar eski ve köklü bir bankanın böyle bir durumda olması hiç iyi değil. B...
VakıfBank hesap işlem türünü yanlışlıkla gizledim ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bir an önce ivedilikle hesabımın açılm...asını talep ediyorum. Avukat olduğum için acil bir durum söz konusu ve bu durumdan ötürü mağdur olmuş durumdayım; FAST veya EFT yapamıyorum.
26.01.2024 tarihinde saat 23:56'da Vakıfbank'tan Akbank'a kendi hesaplarım arasında yaptığım FAST anlık ödeme işlemi ger...çekleşmedi. VakıfBank dekontu göstererek işlemin gerçekleştiğini belirtiyor, ancak Akbank tarafından gelen bir para olmadığı ifade ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
Bir VakıfBank hesabından başka bir VakıfBank hesabına fast yaptım fakat karşı tarafa ücret hala gitmedi. Görsel okutarak... IBAN numarasını girdim ve IBAN'da doğru neden böyle olduğunu anlayamadım. Okul tahsilatım yatıracağım acilen çözümlenmesini istiyorum.
08.12.2023 tarihinde VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi banka hesabına yapılan FAST işlemi hala karşı tarafın hesabına geçm...edi. IBAN numarası ve isimde herhangi bir problem yok. İşlem no: 2023011673818865. Gerekli FAST işleminin hemen yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank, dijital ödeme ve ATM altyapısında çeşitli kurumlarla ortaklık yürütmektedir.
VakıfBank, Ziraat Bankası, Halkbank, Ziraat Katılım Bankası, Vakıf Katılım Bankası, Emlak Katılım Bankası ve PTT gibi kurumlarla iş birliği yapmaktadır.
Ortak ATM Ağı (TAM)
VakıfBank, Ziraat Bankası, Halkbank ve kamu katılım bankaları (Vakıf Katılım, Ziraat Katılım, Emlak Katılım) ile PTT’nin ATM ağlarını “TAM” platformunda birleştirerek müşterilerine ortak ATM hizmeti sunar. Bu ağda yapılan para çekme, para yatırma ve bakiye sorgulama işlemleri komisyon alınmadan gerçekleştirilebilir.
Kamu Bankaları ve Katılım Bankaları İş Birliği
VakıfBank, Ziraat Bankası ve Halkbank gibi kamu bankalarıyla birlikte çalışır. Ayrıca Vakıf Katılım, Ziraat Katılım ve Emlak Katılım gibi kamu katılım bankaları da ortak projelerde yer alır, bu sayede müşterilere geniş bir hizmet yelpazesi sunulur.
PTT Entegrasyonu
PTT, TAM projesinin bir parçası olarak ATM ve posta hizmetleri üzerinden VakıfBank müşterilerine ek işlem kanalları sağlar. Bu entegrasyon, banka kartı olmayan kullanıcıların da PTT şubeleri ve ATM’leri aracılığıyla hızlı ve ücretsiz işlemler yapabilmesine olanak tanır.
Bilgi Notu:
TAM projesi kapsamında ortak ATM’lerde gerçekleştirilen para çekme, para yatırma ve bakiye sorgulama işlemleri, VakıfBank kartı sahipleri için komisyon alınmadan sunulur.
Kısaca:
- VakıfBank, Ziraat Bankası ve Halkbank ile ortak ATM ağı paylaşır.
- Kamu katılım bankaları (Vakıf Katılım, Ziraat Katılım, Emlak Katılım) de iş birliği içindedir.
- PTT, ATM ve posta hizmetleri üzerinden entegrasyon sağlayarak ek işlem kanalı sunar.
- Ortak ATM’lerde yapılan temel işlemler ücretsizdir.
- Bu ortaklıklar, müşterilere 7/24 erişim ve düşük maliyetli hizmetler sağlar.