to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası İstanbul Hadımköy Yolu Şubesi’nde bulunan hesabımda, tamamen banka kaynaklı iletişimsizlik ve ölçüsüz işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Avukatım ve müvekkillerimin alacaklarını borçlulardan tahsil ediyorum. Müvekkilim adına tahsil ettiğim 25.000 TL’lik bir ödeme nedeniyle, borçlunun aldatıldığını düşündüğünü iddia ederek savcılığa başvurması sonrasında, savcılıktan Garanti Bankası’na 18.02.2026 tarihinde bir yazı gitmiş ve buna dayanarak Garanti Bankası hesabıma bloke koymuştur. Aynı gün işlem yaptığım Vakıf Katılım Bankası hesabıma da Garanti Bankası’nın bildirimi üzerine Vakıf Katılım tarafından tamamen kısıt konulmuştur. Vakıf Katılım’ın bu kapsamda tüm hesaplarıma ve 2.700.000 TL’lik meblağa yönelik uyguladığı bu işlem ölçülülük ilkesine açıkça aykırıdır.
05.03.2026 tarihinde savcı ile görüştüğümde, avukat olduğumu ve işlemin niteliğini öğrenmesi üzerine Garanti Bankası’na bloke kaldırma yazısı düzenlemiştir. 06.03.2025 tarihinde Garanti Bankası, hesabımdaki blokeyi kaldırmıştır. Buna rağmen, daha önce Garanti Bankası’nın bildirimi ile kısıtlama uygulayan Vakıf Katılım Bankası, aynı şekilde Garanti’den gelen bloke kaldırma yazısına ilişkin bir bildirim almadığı gerekçesiyle hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmamaktadır. Savcılığın bloke kaldırma kararının barkodlu görselini müşteri temsilcime iletmeme rağmen, Vakıf Katılım yetkilileri Garanti Bankası’ndan resmi bildirim beklediklerini söylemektedir. Garanti’ye ulaşıldığında ise böyle bir yazının olmadığı ifade edilmektedir; oysa Garanti tarafında bloke kalkmış durumdadır.
Savcılık blokeyi kaldırmış olmasına rağmen, iki banka arasındaki iletişimsizlik ve Vakıf Katılım Bankası’nın ölçüsüz ve sürüncemede bırakan uygulaması nedeniyle 28.02.2026 tarihinden bu yana hesaplarıma erişemiyor ve 2.700.000 TL tutarındaki meblağ üzerinde tasarruf edemiyorum. Mesleki faaliyetimi doğrudan etkileyen bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Vakıf Katılım Bankası’nın, Garanti Bankası’ndan gelen veya gelmesi gereken bloke kaldırma bilgi ve yazılarını derhal dikkate alarak, İstanbul Hadımköy Yolu Şubesi nezdindeki tüm hesaplarımdaki kısıtlamayı ivedilikle tamamen kaldırmasını ve hesaplarımın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kısıtlama uygulanıyor. Bana sadece bankanın uyum birimiyle ilgili bir süreç olduğu söylendi, ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem şube hem de müşteri...
Vakıf Katılım’da, daha önce büyük ihtimalle ihtiyaç finansmanına başvurduğum için adıma bir hesap açıldı. Başvuru yaptığım dönemde de sistemde gösterilen oranlar gerçeği yansıtmadığı ve işlem aşamasında ek farklar çıktığı için işlemi tamamlamamıştım, bu yüzden hesap o şekilde açık kaldı. 29.01.2026...
Vakıf Katılım Bankası’ndan ev finansmanı kullandım ve bugüne kadar hiçbir taksitimi geciktirmedim, hatta çoğu zaman erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptığım dönemlerde bile tarafımdan ekstra kesintiler yapıldı, buna rağmen ödemelerimi aksatmadan devam ettirdim. Bugün, 19.12.2025 tarihinde finansman...
09.02.2026 tarihinde saat 01.00 ile 08.35 arasında Vakıf Katılım üzerinden gümüş alımı yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden her saat başı işlem denememe rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde alım yapamadım. ...
Yaklaşık dört yıl önce, 21.10.2021 tarihli İstanbul merkezde bulunan Vakıf Katılım Bankası şubesi üzerinden Gaziantep’teki taşınmazım için konut kredisi başvurusu yapıldı. Taşınmazımın alıcısı, bu gayrimenkulü satın almak amacıyla Vakıf Katılım’a kredi başvurusunda bulundu. Ancak banka, hazırlatılan...
Yorumlar