to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce Vaillant Eco Tec Plus kombi aldık. Kombi f-81 pompa arızası verdi. Vaillant teknik desteği aradık, arıza kodunu ve arızayı anlattık. Servis yönlendirelim dediler, teknik destek görevlisi çalışma şeklimiz bu diyerek peşinen kartımdan 2,442 TL servis ücretini çekti, servis yönlendirdi. Gelen servis görevlisi ellerinde parça olmadığını ve pompayı değiştiremeyeceğini söyleyip bizi Vaillant bayilerine yönlendirdi. Vaillant teknik destek sorunu bilmesine ve arızayı gideremeyeceklerini bilmesine rağmen bizden 2,442 TL servis ücreti aldı ve ücreti iade etmiyor. Dairemizde 4 gündür sular kesik, açınca kombi su kaçırıyor, hem de 2,442 TL servis ücreti ödedim. Vaillant hem zamanımı, hem paramı aldı.
Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin aynı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan...
Vaillant kombide f-75 ve f-25 uyarı kodları yazdığı için servisi çağırdım. Gelen arkadaş sadece kapağı kaldırıp bakarak pompa arızalı değişecek dedi. Pompa fiyatının 22.000 TL ve isçilik ve kablolarla 27.000 yi bulacağını söyledi. Bu kadar afaki rakamları duyunca sok oldum ve kalsın dedim. Eleman da...
Vaillant marka kombimi bakımının yapılması ve su basma vanasının değişmesi için servis talebinde bulundum. Öncelikle bakım rakamı 1400 kusur lira olduğunu belirtiler parça değişirse ekstra olacağını belirtiler. Tamam dedik ve servis oluşturduk. Servis için gelen görevli vananın değişebileceğini ama ...
Vaillant kombimin sıcak su arızası nedeniyle 26.04.2024 tarihinde Vaillant Müşteri hizmetlerini cuma akşam saatlerinde aradım. Müşteri Temsilcisine Vaillant Kombimin sıcak su sisteminde sorun olduğunu servis gönderilmesini talep ettim. Müşteri Temsilcisi kombimin alındığı tarihten 2024 yılına kadar ...
Vaillant ecoFIT kombim, kiracısı olduğum evde 3 yıldır sürekli arıza yapıyor. Defalarca sorun yaşadık. Her seferinde Vaillant servisinden farklı bir görevli geliyor ve her seferinde yaşadıklarımızı en baştan anlatmak zorunda kalıyoruz. 3 hafta önce kombi su kaçırıp çalışmamaya başladığı için servisi...
Yorumlar